На доске объявлений можно встретить вакансии - менеджер, топ-менеджер и менеджер по продажам. Данная специальность достаточно востребована на нынешнем рынке труда, но толкового менеджера найти нелегко, эта профессия требует определенного склада ума и черт характера. Почему же современные предприятия не могут обойтись без менеджера, кто такой менеджер и чем он занимается - интересует многих, кто не знаком с маркетингом. А те, кто стоит на пути выбора профессии - абитуриенты ВУЗов, задаются не простым вопросом: стоит ли пойти учиться на менеджера и где потом можно будет работать по специальности.
Что делает менеджер?
Менеджмент - это управление, а менеджер - это специалист, который управляет. Само слово менеджмент относительно новое, однако управленцы были во все времена. Чтобы организация функционировала, наиболее эффективно и товар продавался наиболее выгодно, нужен был человек, способный направить работу коллектива для достижений данной задачи.
Руководитель в современном понимании - это человек, который организовывает, управляет производством с целью получения фирмой максимальной прибыли при наименьших затратах. Первые руководители появились в 19 столетии в Соединенных Штатах Америки, когда зарождались крупные предприятия.
Руководитель нужен для того, чтобы:
- Подбирать кадры, обучать работе сотрудников, грамотно распределять между ними обязанности и следить за их деятельностью;
- Осуществлять связь между организацией и внешним окружением;
- Служить моральной поддержкой для сотрудников и создавать в коллективе благоприятный климат;
- Поддерживать дисциплину в коллективе;
- Представлять фирму на форумах, встречах и других мероприятиях.
Какими качествами он должен обладать?
Говорят, что к каждой профессии нужно иметь призвание. А это, в первую очередь, те личностные качества, которыми нужно обладать человеку.
Для руководителя необходимыми и важными чертами характера являются:
- Обучаемость : способность очень быстро воспринимать и проанализировать полученную информацию и желание узнавать новое;
- Гибкость ума : для успешного руководителя важно менять стратегию и подход к решению проблем в динамике. Постоянная конкуренция не терпит стандартного мышления, на рынке выигрывает самый находчивый и предприимчивый;
- Умение поставить конкретные задачи и тщательно обдумывать различные пути их достижения и добиваться их. Главная задача предприятия, чтобы товар был продан, а менеджера - продажа;
- Уверенность в себе : уверенному продавцу покупатель доверяет больше;
- Оптимизм и стрессоустойчивость : человек, у которого по каждому пустяку будет возникать паника и уныние, вряд ли сможет повести за собой коллектив.
Какие бывают управленцы?
Менеджеры могут иметь различные направления деятельности:
- Финансовый руководитель отвечает за денежный оборот на предприятии;
- Управленец по персоналу отвечает за кадровый состав;
- Распорядитель отдела развития занимается внедрением в производство инновационных технологий, совершенствование имеющейся продукции и разработку новой;
- На руководителе по закупкам лежит ответственность за качество поставляемого сырья;
- Распорядитель по маркетингу продвигает товар на рынке, занимается рекламой;
- Руководитель по продукции следит за самим производством;
- Руководитель по продажам выполняет главную функцию - планирует и осуществляет продажи.
Менеджер - профессия, в которой вполне возможен карьерный рост. Начинается карьерная лестница с низшей ступени - менеджера начального уровня, это управляющий который руководит непосредственно персоналом
.Самый высший уровень управленцев - это топ-менеджеры, которые решают более глобальные проблемы фирмы.
Чем занимается менеджер по продажам?
Фирма существует и работает только с одной целью - выпускать продукцию и продавать ее. Чем больше продано, тем лучше для предприятия. Но даже самый качественный и недорогой товар нужно суметь реализовать. Поэтому руководитель по продажам - очень важное звено во всей системе корпорации.
Именно он управляет продажами, расширяет клиентскую базу, взаимодействует с закупщиками, распределяет товар по торговым точкам, устанавливает цены и скидки. Руководитель по продажам составляет договора, обсуждает условия с клиентами, устраняет разногласия и ведет всю документацию. Помимо этого, он следит за своевременным выполнением обязательств, как своих, так и заказчика.
Каждый руководитель по продажам ежемесячно должен выполнять план продаж, который ставится в зависимости от предполагаемых затрат фирмы: закупка сырья, оплата труда работников и налоговые вычеты. Выполненный план хорошо, но перевыполненный лучше. Доходы, которые были получены от сверхпродаж , увеличивают заработную плату руководителю.
Что нужно сдавать на менеджера?
Менеджером низшего звена может быть человек и без специального образования, но для того чтобы быстро продвигаться вверх по карьерной лестнице необходимо закончить университет по специальности менеджмент, а для топ-менеджера еще и пройти специальные курсы.
Профессию «менеджер» можно получить во многих вузах, но больше будет цениться диплом экономического вуза. Чтобы поступить на факультет менеджмента, абитуриенту нужно сдать два вступительных экзамена по основным предметам и один профильный экзамен по обществознанию.
Вузы осуществляют подготовку руководителей более узких специализаций: международный менеджмент, менеджмент в спорте, в культуре, в предпринимательской деятельности, в СМИ и другие.
Где можно работать?
Руководитель нужен не только на предприятии, грамотное управление требуется во всех отраслях . Например, менеджер в спорте организует соревнования, турниры, спортивные фестивали, а ведь именно они управляют командой. Менеджер более высоко уровня занимается организацией олимпийских мероприятий. На руководителе лежит ответственность за билетные программы и работу с болельщиками.
А еще с такой специальностью можно работать в сфере туризма. Именно организатор подбирает туры с наиболее выгодными условиями, на нем лежит обязанность доставить клиента до места отдыха целым и невредимым, для чего он взаимодействует с авиакомпаниями и страховыми компаниями. В его компетенции решать возникшие проблемы с гостиницей и транспортом.
PR-менеджер занимается тем, что представляет компанию или клиента в наиболее выгодном свете перед зрителями, партнерами по бизнесу и всеми остальными. В его задачу входит организация презентаций, встреч, пресс-конференций. PR-руководитель должен постоянно контактировать с телевидением, прессой и интернетом.
Как видно, руководителем можно работать не только в маленькой организации, но и в разнообразных отраслях. Это творческая специальность, которая требует постоянного совершенствования. В разных сферах функции менеджера могут отличаться, как и сама его деятельность. Но в любом случае, если возникает вопрос кто такой менеджер и чем он занимается, есть один ответ: менеджер - это управленец и организатор .
Видео про организаторов и менеджеров
В этом видео Алексей Куприн расскажет, кто такой SMM-менеджер и чем он занимается, как им стать:
Менеджер по продажам - это сотрудник компании, занимающийся реализацией товаров и услуг. Профессия подходит тем, кого интересует экономика и психология (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).
Особенности профессии
У менеджера по продажам есть и другие названия: сейлз-менеджер, продажник, оптовый менеджер и пр.
В отличие от продавца в магазине, менеджер по продажам чаще всего работает с оптовыми покупателями. Иными словами, помогает своей фирме - производителю или крупному оптовику - продать товар другим организациям: розничным магазинам, производствам, ресторанам, клиникам и пр. Однако продажник, работающий с дорогостоящим товаром или с товаром, требующим индивидуальной комплектации и расчетов, также называется менеджером по продажам. Например, в компаниях, специализирующихся на установке пластиковых окон, менеджеры работают с клиентами, желающими остеклить окна у себя дома (т.е. с розничными покупателями).
Продажники торгуют и потребительскими товарами, и различными услугами, и продукцией промышленного назначения. Торгуя потребительскими товарами, менеджер обычно имеет дело с магазинами. Они делают оптовые закупки продуктов, одежды и пр., чтобы затем продавать товар по розничной цене. Продукцию промышленного назначения закупают предприятия. Например, работая на заводе по производству пластиковых гранул, продажник ищет покупателей среди компаний, которым такие гранулы нужны для изготовления пластмассовых тазов, стульев и т.п. Менеджеры, торгующие услугами, работают в сфере туризма, индустрии развлечений, медицины, рекламы, подбора персонала и пр.
Формы привлечения клиентов тоже могут быть разными. Как правило, менеджеры занимаются активными продажами, т.е. сами ищут потенциальных покупателей или потребителей услуг. Они обзванивают руководителей по закупкам, предлагают им товар или услуги своей фирмы, рассылают предложения по почте или мейлу. Перепиской и телефонными беседами процесс не ограничивается. Заинтересованному клиенту помимо цены нужны другие подробности: качество товара, его свойства, наличие сертификатов, внешний вид и пр. И менеджер даёт все необходимые сведения, а если нужно, демонстрирует товар. В некоторых компаниях продажник поиском клиентов не занимается, а работает с теми, кто приходит по рекламе.
Каким бы путём ни привлекались клиенты и чем бы ни торговал менеджер, для успешной работы он должен знать о товаре или услуге всё. Невозможно продать партию кондиционеров, если не знаешь, какова их мощность, на какие помещения они рассчитаны, какие у них недостатки и чем они лучше кондиционеров других фирм. Чтобы успешно продвигать товар, менеджеру приходится досконально изучать свой профильный рынок: есть ли конкуренты, кто является потенциальным покупателем, какие требования этот покупатель предъявляет к товару.
Когда клиент готов к сделке, менеджер оформляет договор, в котором подробно прописываются все условия и взаимные обязательства.
Затем тщательно отслеживает выполнение договора. Если, скажем, клиент из соседнего города заказал тонну кирпичей к 15 марта, менеджер по продажам следит, чтобы 14 марта кирпич был загружен в грузовик и доставлен в назначенное место в назначенный час.
Всё время менеджер поддерживает связь с клиентом, в случае какого-то недовольства с его стороны, исправляет недочёты. Всё делается для того, чтобы клиент обратился в фирму снова. Общаясь с клиентами, менеджер также выясняет в подробностях их отношение к товару, их новые запросы. Он интересуется новыми тенденциями, новыми технологиями, которые то и дело появляются на рынке и стремительно его меняют. Быстрее всего эти процессы происходят в мире моды и в мире электронных технологий. Но и другие отрасли не дают специалисту расслабиться - так что менеджер по продажам всегда начеку. Он не только изучает маркетинг и технологии продаж, настоящий продажник читает отраслевые журналы, ходит по отраслевым выставкам и живо интересуется всеми новинками. А если замечает падение спроса на какой-то товар, выясняет причины.Чем лучше менеджер знает отрасль, для которой работает, тем легче ему ориентироваться в изменениях спроса.
Для клиента менеджер по продажам - это олицетворение фирмы. И если он работает хорошо, клиенты привыкают к нему. Бывает, что менеджер по какой-то причине уходит в другую фирму того же профиля, а вслед за ним отправляются и его клиенты. Это профессиональный успех, и он возможен, только если клиенты менеджеру доверяют, если им не приходится нервничать по поводу сроков поставки, комплектации заказа и т.п.
А вот самому менеджеру-продажнику четкая работа может стоить немалых нервов. Во-первых, изначальный поиск клиентов требует усилий и даже некоторого мужества. Зарплата менеджера зависит от количества сделок, но прежде чем заключить одну сделку, приходится получить несколько отказов, а это всегда неприятно. Работа над исполнением договора тоже может оказаться настоящим испытанием для впечатлительного человека. Чем больше людей участвует в процессе, тем труднее избежать накладок. Например, уже упомянутая машина с кирпичом может сломаться в пути. Или кирпич могут загрузить не того сорта. Или грузоподъёмность у машины меньше, чем рассчитывал менеджер. Или… В такой работе всегда найдётся повод для переживаний. Однако хороший менеджер по продажам - чрезвычайно ценный специалист, он необходим практически в любой компании - от целлюлозного комбината до фирмы по веб-дизайну. Потому что мало произвести товар, нужно, чтобы его купили. От умений менеджера по продажам зависит прибыль компании, как и его собственные доходы.
Рабочее место
Менеджер по продажам может работать в отделе продаж или в отделе сбыта на предприятии абсолютно любого профиля. В небольшой компании отдел продаж может состоять из одного менеджера. В крупных компаниях таких специалистов может быть несколько. Они работают под руководством начальника отдела продаж. Его должность - следующая ступень в карьере рядового менеджера.
Оплата труда
Зарплата на 25.02.2019
Россия 45000—200000 ₽
Москва 40000—200000 ₽
Важные качества
Профессия менеджер по продажам предполагает организаторские способности, эрудицию, аналитическое мышление, способность к обучению и переобучению, коммуникабельность, умение выстраивать доброжелательные деловые отношения, грамотную речь, уверенность в себе, ответственность и организованность.
Знания и навыки
Главное умение, которым должен владеть менеджер по продажам, - умение продавать. Он должен хорошо знать свой профильный рынок, своих конкурентов и потенциальных клиентов, знать тенденции рынка. Для работы с некоторыми товарами и услугами требуется знание отраслевых технологий. Например, для торговли рекламными площадями, нужно знать технологию и законы рекламного рынка. Для торговли запчастями автомобилей - разбираться в автомобилях.
В наше время очень многие выпускники школ мечтают о том, чтобы стать менеджерами. Об этом часто грезят даже те из них, кто не слишком понимает, что представляет собой данная профессия и какие дивиденды в будущем она способна принести. Поэтому наша статья будет посвящена не только ответу на вопрос, какие предметы нужно сдавать на менеджера, но и многочисленным особенностям указанной специальности.
Менеджер – это вообще кто
Начнем, собственно, с определения профессии. Менеджер – это специалист, высшее или профильное среднее образование и отвечающий за какое-либо направление деятельности конкретной компании. Он вполне способен выполнять управленческие функции, работать на должности управляющего, директора или руководителя какого-либо отдела.
Сегодня можно перечислить несколько десятков направлений, в которых работают эти специалисты. В крупных компаниях вы без труда найдете бренд-менеджеров, профессионалов в области инвестиций, связей с общественностью, управления финансовыми потоками или бизнес-рисками и прочих.
Разумеется, специалист, осуществляющий управленческую деятельность в том или ином направлении, должен досконально знать все его специфические особенности и следить за всеми возможными новшествами, мгновенно беря их на вооружение.
Какие предметы сдавать при поступлении на врача
Где учат на менеджера
Как мы уже говорили выше, чтобы стать менеджером, необходимо получить соответствующее образование. Учат на данную специальность обычно ВУЗы экономической направленности. Достаточно просто выбрать факультет менеджмента и сдать все требуемые вступительные экзамены, которые могут быть разными в каждом отдельно взятом учебном заведении. Впрочем, сегодня подавляющее большинство из них принимают абитуриентов по результатам ЕГЭ.
Специалисты в области менеджмента с высшим образованием имеют целый ряд конкурентных преимуществ в процессе трудоустройства. Но получать его совершенно необязательно. Стать менеджером вы можете также после окончания:
- колледжа, в который можно поступить как после 11, так и после девятого класса. Искомая специальность имеется как в экономических, так и в гуманитарных учебных заведениях. Для поступления нужны результаты ЕГЭ или итоговой аттестации;
- специализированных курсов. Их главное преимущество – это отсутствие каких-либо вступительных испытаний. Основным критерием для приема является наличие соответствующих финансовых возможностей, так как обучающие курсы организуются самыми различными частными коммерческими фирмами. После их окончания вы получите соответствующее свидетельство, однако не стоит рассчитывать, что с ним вы сразу станете востребованным специалистом. Скорее всего, работодатель все же предпочтет вам выпускника вуза или, на худой конец, профильного колледжа.
Наконец, стать менеджером можно в результате переквалификации, которая обычно осуществляется непосредственно на предприятии или на специально организованных курсах от центров занятости.
Вступительные экзамены для будущих менеджеров
Вот так неспешно мы и добрались до ответа на главный вопрос, на который должна ответить данная статья. Какие экзамены потребуется сдавать абитуриенту, который мечтает сделать головокружительную карьеру в области менеджмента? Самыми основными как сегодня, так и во все времена, считались:
- русский язык, являющийся обязательной дисциплиной для ЕГЭ;
- устный или письменный (сочинение) экзамен по русской литературе;
- обществознание.
Также многие ВУЗы требуют результаты ЕГЭ или сдачу вступительного экзамена по математике.
Как уже упоминалось в данной статье, менеджер – это профессия, охватывающая сразу несколько направлений, часто кардинально отличающихся друг от друга. Поэтому очень часто абитуриенту приходится сдавать и дополнительные экзамены по предметам, связанным непосредственно с конкретным направлением. К примеру, менеджер по туризму вряд ли сможет сделать успешную карьеру без знания географии, истории и иностранных языков, а специалист, занимающий должность управленца на каком-нибудь производственном предприятии – без физики или химии.
Менеджер – востребованная профессия
Ответ на этот вопрос будет зависеть, прежде всего, от выбранного вами направления. Как мы уже говорили, достаточно высоким является спрос на специалистов в области рекламы и продаж. Имеются шансы найти хорошую работу и у тех, кто мечтает работать в туристической сфере.
Какие экзамены сдаются в медицинский институт
Если же говорить в общем, то дипломированные менеджеры часто сталкиваются с довольно жесткой конкуренцией и в конечном итоге идут работать продавцами-консультантами в какие-либо крупные торговые сети. В том-менеджеры выбиваются далеко не все, поэтому строить далеко идущие планы сразу после окончания вуза не стоит. Впрочем, если вы досконально изучите и выбранное направление, и саму профессию, то вполне сможете сделать успешную карьеру.
«Я б в директора пошёл, пусть меня научат…»
Как выучится на начальника? Лет двадцать назад этот вопрос звучал бессмысленно: стать руководителем можно было только поднимаясь по служебной лестнице с должности инженера, экономиста и т.п., делом доказывая свою компетентность в области производства, организаторские способности, умение отвечать не только за себя, но и за других.
На наш взгляд, это был абсолютно верный путь, который правильно было бы распространить и на многие другие сферы человеческой деятельности, успешность в которых зависит не только от знаний, но и от природных склонностей, способностей, таланта.
Однако в последнее время всё более укрепляется другая концепция: чтобы правильно руководить – достаточно получить необходимые знания по теории управления, психологии, экономике и т.д. А как, скажем, печь хлеб – руководителю знать не так уж обязательно, ведь на это есть технологи, мастера, пекари в конце концов…
Конечно, такая точка зрения имеет некое здравое зерно, тем более, что новоиспечённого «управленца» сразу после ВУЗа всё равно никто не назначит руководить фирмой, а жизнь со временем всё расставит по своим местам. Что тут сказать? - демократия предлагает гражданам самим разбираться со своей жизнью. Хочешь выучиться на начальника – да ради бога. Только если потом вдруг окажется, что это не твоё, не пеняй ни на кого за потраченные впустую годы.
Закончив «философские рассуждения», вернёмся к сути вопроса.
Сегодня вузы предлагают такую возможность – получить специальность в области управления. Специальность называется «Менеджмент».
Как правило, определённая профессиональная направленность всё равно остаётся; подготовка менеджеров ведётся по различным профилям:
- производственный менеджмент,
- логистика,
- маркетинг,
- работа с кадрамии так далее,
поэтому у абитуриента существует возможность выбрать ту область деятельности, которая ему ближе. В этом есть и определённая «страховка» - если, например, и не удастся стать директором по маркетингу, по крайней мере можно будет работать мерчендайзером, торговым представителем или, в конце концов, просто квалифицированным продавцом.
Подготовку по специальности «менеджмент» сегодня осуществляют довольно многие учебные заведения самой разной направленности. В зависимости от региона и конкретного вуза средний балл ЕГЭ при поступлении требуется от 33 до 100 баллов.
Вступительные экзамены, как правило:
- математика,
- русский язык
- и обществознание либо иностранный язык.
Обучение при очной форме обучения происходит в течение 4-х лет (бакалавриат), при заочной – 5 лет. Коме того, некоторые ВУЗы предоставляют возможность получения послевузовского образования по данной специальности; то есть уже имея высшее образование, например – техническое, можно дополнительно получить заочно образование менеджера в течение двух лет.
Все чаще и чаще абитуриенты задумываются, что нужно сдавать на менеджера. Ведь данная профессия интересует практически каждого школьника. Распространенное направление, позволяющее работать в области менеджмента. Многие с данной профессией смогут добиться огромного успеха. Поступить на данное направление не так трудно, как кажется. Достаточно знать предметы, которые необходимо сдавать. Так как стать менеджером?
Менеджер - это...
Первым делом необходимо понять, о какой профессии идет речь. Сам по себе менеджер - это управленец. Человек, который чем-то руководит, управляет. В зависимости от направленности деятельности находится сфера деятельности человека. Есть, к примеру, менеджер по рекламе. Это человек, который занимается разработкой и
Но чаще всего под менеджерами подразумевают продавцов. Именно из-за этого школьники думают, что нужно сдавать на менеджера. Ведь продавцы довольно часто добиваются успеха, получают хороший заработок, а также организовывают собственный бизнес.
Куда пойти учиться
Но перед этим придется понять, как происходит обучение. На менеджера каждый желающий может выучиться в любой момент. В России можно выбрать тот вариант освоения профессии, который кажется наиболее подходящим.
На менеджера можно выучиться следующими способами:
- Поступлением в вуз. Именно в этой ситуации придется думать, что нужно сдавать на менеджера. Поступать учиться можно в любой гуманитарный университет. В общих вузах тоже есть направление под названием "Менеджмент". Например, можно подать документы в МГИМО или МГУ.
- Обучением в колледже. На менеджеров обучают и после 9 класса, и после 11. В среднем придется быть студентом на протяжении 2-3 лет. В некоторых случаях не стоит задумываться над тем, что нужно сдавать на менеджера. В колледжи иногда принимают по результатам ГИА или по наличию аттестата. Подойдет любое гуманитарное училище.
- Переквалифицированием. Биржа труда или работодатель может направить человека на обучение по направлению "Менеджмент". Не нужно сдавать вообще никаких экзаменов. Вступительные испытания тоже отсутствуют.
- Обучением на специализированных курсах. Обычно подобные услуги предлагают частные образовательные центры. Не придется размышлять над тем, что нужно сдавать на менеджера после 11 класса или в любой другой момент. Достаточно заплатить. И после этого можно получить диплом менеджера. Такой вариант чаще всего используется населением в качестве дополнительного образования.
Видео: Профессия ПСИХОЛОГ где можно работать психологом? ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
Какой именно вариант выбрать? Это каждый человек решает для себя сам. Наиболее популярным типом обучения является поступление в вуз или колледж. В частности, если речь идет о получении первого образования.
Основные предметы
Что нужно сдавать на менеджера после 11 класса в колледж или университет? Многое зависит от направленности обучения. Как уже было сказано, существует огромное множество направлений, в которых менеджер способен работать и зарабатывать. Тем не менее имеется общепринятый список обязательных предметов для зачисления.
Среди них выделяют:
- математику;
- русский язык;
- обществознание.
С учетом того, что в России сейчас предметы делят на обычные и профильные, то "общество" требуется сдавать профильный. Остальные экзамены обычные. Зачисление в вуз в первую очередь будет проводиться на основании результатов ГИА или ЕГЭ по обществознанию.
Многие думают над тем, что нужно сдавать на менеджера после 11 класса в России, только потому, что с ранее предложенным списком поступить в университет или техникум не так трудно. Да и сама по себе востребована в стране. Учебные заведения могут самостоятельно назначать дополнительные экзамены для зачисления. К чему готовиться абитуриентам?
Прочие предметы
Например, к тому, что придется сдавать несколько нестандартные предметы. К счастью, на практике они встречаются редко. Достаточно успешно сдать экзамены по русскому языку, математике и обществознанию. Но на усмотрение учебных заведений список могут пополнить:
- химией;
- биологией;
- физикой;
- историей;
- иностранным языком.
На этом список не заканчивается. Но именно данные экзамены встречаются чаще всего, если они вообще имеют место. Лучше определиться сначала с местом поступления. И уже там конкретно узнать, какие испытания придется пройти. От обязательных не скрыться 100 %. А вот дополнительных ЕГЭ и ГИА вполне можно избежать.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
