Когда заводишь собаку, мало думаешь о сложностях, с которыми предстоит столкнуться. Представляешь в основном счастливые радостные прогулки, ласку, добрые и верные глаза и прочие радости. Корреспондент «Диалога», который недавно обзавёлся щенком, проверил, какие бытовые препятствия стоят перед владельцами животных.
Взрослым стоит стать лишь затем, чтобы исполнять свои детские мечты, поэтому в 26 лет я завела собаку. Не маленького декоративного пёсика, «с которым удобно жить в квартире», а кареглазую, серебристо-чёрную сибирскую хаски. Да, кареглазую. Нет, это не лайка. Да, у хаски бывают карие глаза. Нет, это точно хаски.
С улыбкой до ушей я рассказывала всем и каждому о том, что у меня теперь есть собака, не замечая сочувственных взглядов и натянутых улыбок. Ни тогда, ни сейчас я не жалею о своём решении, хотя в первый месяц это был сущий кошмар. Казалось, что вместо собаки у меня появился годовалый ребенок. Но знаете, как говорят, один год собачьей жизни – это семь человеческих лет. Поэтому, когда Юте (так зовут мою собаку) стукнуло пять месяцев (а по нашим меркам — 3 года), я начала понемногу встраивать её жизнь в свою.
И тут возникли проблемы. Чем больше вырастала Юта, тем сильнее становились ограничения, куда мне можно заходить, а куда — нельзя. Сначала мне отказали в обслуживании в магазине «24 часа» возле моего дома, хотя соседствуем мы не первый год, и я знаю всех работников в каждой смене. С тех пор, оставаясь с собакой за порогом магазина, я открывала дверь, звала продавца или охранника, вручала ему деньги и просила принести мне тот или иной товар. Казалось бы, выход найден, но внутри меня что-то точило… По какой причине меня с собакой, имеющей все необходимые по закону прививки, не пропускают даже к кассе, где весь товар находится на закрытых полках или в упаковке?
Следующий эпизод произошел в салоне сотовой связи. Есть у нас такой круглосуточный салон в центре, где, помимо сим-карт и смартфонов, продают кофе с собой. Дважды я заходила туда без каких-либо проблем – гуляем мы рано, в 6-7 утра, и кроме меня, продавца и мальчика-бариста в магазине обычно никого не было. На третий раз появился охранник:
— С собаками нельзя!
— У вас об этом нигде не сказано. Таблички на двери нет…
— Я вам говорю: нельзя с собаками.
— Скажите, пожалуйста, по какой причине?
— Потому что. Я не знаю вашу собаку! Вдруг она чем-то больна?
— То есть, если я приду с ветпаспортом, вы нас пустите?
— Когда придёте, тогда и посмотрим! А сейчас покиньте магазин, пожалуйста.
Вот такая предыстория. Учитывая «компетентность» охранника, можно было бы устроить фееричный скандал с вызовом администратора и требованием показать мне бумагу, в которой написано, что с собаками в магазин, торгующий электроникой, заходить нельзя. Но я не решилась, потому что на самом деле не знала, кто из нас прав. И стала разбираться.
Практика
Пополнив свой юридический багаж новыми знаниями, о которых я подробно расскажу позже, я решаю выйти «в поле» и провести небольшой эксперимент. Суть его проста: я вместе с Ютой и нашим фотографом Андреем пройдусь по таким магазинам и местам, куда в любой обычный день меня может привести бытовая необходимость. Купить таблетки от головной боли, выпить чашечку кофе, прихватить по пути с прогулки пакет молока или снять деньги с банковской карты, проехать до книжного магазина в паре кварталов от моего дома и купить там пособие «Как воспитать собаку» или зайти в ближайший промтоварный магазин за порошком для стирки.
День Х начинается для меня в 6 утра, а с Андреем мы договорились встретиться только в 11. Решаю приступить к осуществлению плана самостоятельно и отправляюсь в ближайшее открытое кафе. С собой беру ветпаспорт, намордник и запас угощения, на случай если Юта устанет и начнёт шалить.
В зале, несмотря на ранний час, несколько посетителей. Я направляюсь сразу к стойке – занимать столик я, конечно, не буду. Завтрак Юте полагается после прогулки, и если я начну уплетать при ней еду, случится истерика, и нас просто попросят уйти. Поэтому я ограничиваюсь кофе. Подхожу к стойке, командую Юте «сидеть» и делаю заказ. Официанты косятся на собаку, но замечаний не делают. Я с непринуждённым видом разглядываю выпечку на прилавке, но непрерывно слежу за собакой, пресекая малейшие попытки отойти от меня дальше, чем на шаг, подкармливаю её вкусняшками.
Настроение персонала мне не до конца понятно. Кажется, смотрят с любопытством, но враждебно или нет, не угадать.
Через пару минут я получаю свой кофе, расплачиваюсь и уже собираюсь уходить, как вдруг меня окликает одна из официанток.
— Ой, а это у вас хаски, да? Такая хорошенькая! А можно погладить? Я обожаю собак!
— Конечно, можно, – улыбаюсь я.
Девушка наклоняется через стойку, и Юта тут же начинает к ней ластиться. Девушка в восторге, к нам подтягиваются другие официанты, и вот мы уже в плотном кольце новоиспеченных фанатов моей собаки. Юте становится сложнее сдерживать эмоции, и мне приходится прикладывать усилия, чтобы удержать её от прыжков на стойку, поближе к людям.
— Ребята, мы, наверное, пойдем, а то она вам сейчас всё тут перепачкает…
— Нет-нет, мы всё уберём и протрём, не переживайте! Ах, ты моя хорошая, какая же ты ласковая, обалдеть!
Пообнимавшись с собакой ещё минут пять, персонал кафе нехотя отпускает нас к выходу. Всю оставшуюся дорогу до площадки Юта визжит от восторга, возбуждённая таким обильным вниманием к себе. Она рвёт поводок и тянет меня, что есть силы, по улице. В любой другой день я бы разозлилась, но сейчас улыбаюсь, воспринимая такое удачное начало дня как знак, что и дальше все пройдёт без эксцессов.
В назначенное время мы встречаемся с Андреем. Юта, уже отдохнувшая после утренней прогулки, готова гулять ещё. Мы делаем круг вдоль Пушкинской улицы, чтобы собака немного побесилась, и направляемся к ближайшей аптеке. На двери никаких запрещающих знаков не вывешено.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» Заходим внутрь, здесь очередь. Как назло день выдался погожий, и в аптеке невыносимо душно. Не знаю, сколько Юта сможет вытерпеть жару в помещении. Если уж мне некомфортно, представляю, каково ей. К счастью, стоять нам пришлось недолго.
— Добрый день. Чем могу вам помочь?
— Пачку анальгина, пожалуйста.
Выкладываю деньги на прилавок. Фармацевт уходит за лекарством. Стойка в аптеке достаточно высокая. Вполне возможно, продавец просто не заметила, что я не одна. Впрочем, неведение её длилось недолго: заскучавший зверь начинает лаять. В помещении с кафельным полом и стенами звонкий щенячий лай звучит в разы громче и пронзительней. Я внутренне съёживаюсь, предвкушая, что сейчас начнётся. Плюс ко всему, в аптеке прибыло посетителей, и вероятность нарваться на скандал возросла.
— Так, девушка, держите.
— Спасибо большое! — говорю я, и подмигиваю Андрею: мол, сворачиваемся.
— Ой, подождите секунду! Сейчас, извините, — обращается фармацевт к людям в очереди и направляется прямиком к нам.
— А можно погладить? Ой, да ты ж моя зайка! У меня у самой собака. Да-да, — это уже, очевидно, к Юте, – от тёти пахнет собаками. Какая же ты красивая! Не переживайте, — снова к очереди – я сейчас помою руки и вернусь. Ну пока, пока моя сладкая. Да-да. Удачи вам! Здоровья!, – это уже, видимо, ко мне.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» На ходу благодарю радушного фармацевта, и, стараясь не накалять атмосферу в очереди, быстро покидаю магазин. Да, неожиданно. Аптека была в списке объектов повышенного риска для визита с псом.
Следующая остановка — упомянутый выше магазин сотовой связи. Уверенно распахиваю дверь и направляюсь к островку с кофе. В салоне много народа, и продавцы даже не подняли глаза на открывшуюся дверь. Бросаю взгляд в дальний угол магазина – вот он, сидит на своём месте, мой дорогой охранник.
Здесь снова очередь. Вместо расторопного мальчика-бариста — сонная девушка, уже, наверное, целую вечность делающая лимонад.
— А вы не могли бы, – обращаюсь я к ней – пока поставить два кофе?
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» Сходить в один магазин за раз — это ещё допустимо, но позволит ли собачье терпение обойти сразу два, без полноценной прогулки между ними, большой вопрос. Думая об этом, я на миг забываю про охранника, а он, тем временем, приближается к нам.
— Добрый день.
— Добрый! – отвечаю я с вызовом.
— Я, конечно, безмерно уважаю… и сам собак люблю… но в следующий раз надевайте, пожалуйста, намордник.
Вот чёрт! Про намордник-то я и забыла! А мы, между прочим, целую неделю тренировались перед тем, как идти собирать материал!
— Да, конечно, простите! Он у меня с собой, я сейчас надену…
— Нет-нет, всё в порядке. Просто на будущее. Тут продукты, – кивает на стойку с кофе, – и всё такое.
— У меня ветпаспорт с собой.
— Да-да, конечно! Просто на будущее…
Хм. А тот ли это охранник? Вроде похож. Но откуда вдруг такая учтивость? Или это эффект от присутствия Андрея с камерой в руках?
Неважно. Главное, что всё хорошо закончилось. Расплатившись и забрав напитки, мы покидаем магазин, переходим дорогу и двигаемся в сторону улицы Восстания, чтобы попить кофе и обсудить дальнейший маршрут.
Я предлагаю прыгнуть в ближайший троллейбус и доехать до пересечения Невского и Литейного проспектов в книжный, а оттуда пешком двинуться в сторону «Чернышевской», немного прогуляв разбушевавшуюся на жаре собаку. Там останется найти магазин бытовой химии, и — миссия выполнена.
— А что насчёт продуктового? – спрашивает меня Андрей.
А вот на этот вопрос я затрудняюсь ответить. Меня одолевают сомнения, насколько это действительно правильно по отношению к другим покупателям…
— Нет, в продуктовый сегодня не пойдём.
Насчёт общественного транспорта я спокойна. Мы уже не в первый раз катаемся по городу, и Юта привыкла. Конечно, это не отменяет её желания побродить по салону, обнюхать всех и каждого, залезть под сидение в поисках еды. Но это более-менее комфортная ситуация для меня и для неё. И для пассажиров. Животное в общественном транспорте — не редкость, и, когда мы заходим, никто не обращает на нас особого внимания.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» А вот в книжный магазин мы идём впервые. На двери – ничего, никаких запретов. Заходим внутрь. Разведывая обстановку, я сначала подхожу с собакой к кассе, чтобы купить какую-нибудь мелочь. Молодая продавщица, улыбаясь, отпускает товар, ни единым своим движением не намекая на то, что наше с Ютой присутствие доставляет какие-либо неудобства. Осмелев, я решаю пройти вглубь магазина, держа собаку на коротком поводке. Позируем Андрею на фоне сувенирной продукции, прощаемся с улыбчивой продавщицей и продолжаем наш маршрут.
Искомый магазин бытовой химии встречается нам только на улице Пестеля. На входе не висит каких-либо предупреждений. Окрылённая предыдущим успехом, я без тени сомнения распахиваю дверь, и, не задерживаясь, как обычно, на кассе, прохожу с Ютой через весь зал и возвращаюсь обратно. Андрей ждёт нас в очереди на кассе. Оказалось, что ему необходимо что-то приобрести. Мы спокойно дожидаемся, пока он освободится. Люди вокруг заняты своими делами, и мало кто смотрит в нашу сторону, даже персонал и охранник.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» Выходим из магазина. Что ж, кажется, дело сделано!
— Ой, погоди секунду? – обращаюсь я к Андрею – Мне нужно зажигалку купить.
— Здесь рядом табачный магазин. Пойдём, я покажу.
Вот оно! На двери магазина висит огромная вывеска – перечёркнутый пес. Мы смеёмся. Вот и первый отказ. Не хочу портить себе настроение и вступать в перепалку с сотрудниками заведения – уж больно хорошо прошёл сегодняшний день – стреляю зажигалку у прохожих на улице. Прощаемся с Андреем и идём домой.
На обратном пути вспоминаю про банкомат – эх, забыли! К банкоматам, расположенным внутри банка, нас пропускают. Администрация и сотрудники учреждения сидят в помещении отделения, а рядовые посетители ни разу не сделали мне замечания — так что будем считать, что и этот пункт закрыт.
Уже вечером, сидя дома на кухне, я вспоминаю прошедший день. Вроде бы всё получилось хорошо, но нельзя назвать эксперимент идеально чистым, ведь до продуктового магазина мы так и не добрались. Рассуждая об этом вечером, я думаю, что дело здесь вовсе не в заботе об окружающих людях. По-моему, я просто испугалась, что не справлюсь с возможным негативом и поэтому не стала туда заходить.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» На следующий день, уже без Андрея, я, собрав волю в кулак, вместе с Ютой направляюсь к ближайшему продуктовому супермаркету. Контролёры на входе, увидев меня, прерывают свою оживлённую беседу, а я, не допуская ни малейшего сомнения, прохожу через весь магазин. Набрав корзину продуктов, подхожу к кассе. На меня, конечно, смотрят, но молчат. Я, внешне невозмутимо, выкладываю продукты на ленту, оплачиваю покупки и выхожу, преисполненная личной гордости. Главное — действовать уверенно! И тогда никто не усомнится в том, что ты права!
Теория
Перед своим походом по магазинам и общественным местам я очень внимательно изучила правовые нормы, регулирующие нахождение собак в таких местах.
Первым делом захожу на сайт правительства Петербурга и через форму поиска пытаюсь выйти на нужную мне тему. По запросу «правила содержания собак и кошек на территории Санкт-Петербурга» попадаю на страницу «Содержание животных» , где нахожу ссылку на распоряжение губернатора № 413-р «Об упорядочении содержания собак в Санкт-Петербурге». Полный текст документа на сайте правительства города я не нахожу (97-й год всё-таки), но, потратив немного времени, обнаруживаю его на стороннем ресурсе . В соответствии с данным распоряжением в нашем городе запрещено находиться с собакой и выгуливать её на территории учреждений здравоохранения и образования, в том числе на территории дошкольных учреждений. В иных общественных местах, местах массового отдыха граждан и на транспорте присутствие с собакой разрешено только в том случае, если ваш питомец находится на коротком поводке, а для некоторых пород собак – на коротком поводке и наморднике. Во всех остальных случаях хозяин имеет право держать собаку на коротком поводке или без поводка на специально отведённых для этого территориях.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» Информации об отмене или замене указанных правовых документов другими, ни на сайте правительства, ни в сети нет. Что ж, это, безусловно, крайне полезно, но не даёт однозначного ответа на волнующий меня вопрос – а в магазин-то можно?
Следующий шаг — позвонить в управление ветеринарии Петербурга, где я получаю следующий комментарий: «У нас есть административный кодекс, который определяет ответственность владельцев за нарушение правил содержания собак <…> В Европе это давно принято, [находиться] с собакой в магазине <…> Если вы сделаете официальный запрос, [его] отправят нашим эпизоотологам (эпизоотолог — специалист, изучающий процессы, когда инфекция поражает большое количество животных — ИА «Диалог» ), они ответят <…> Прямого запрета [о нахождении с собакой в магазине], насколько мне известно, нет. Но однозначно сказать не могу».
Речь, очевидно, идёт о законе «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге» . Так, где тут у нас про собак? А, вот оно. Статья 8.1 «Нарушение правил содержания собак». Нарушение — это нахождение собак в местах проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий, на детских и спортивных площадках, на территориях детских и образовательных организаций, учреждений здравоохранения, отдыха и оздоровления. В общественных местах запрещается нахождение и выгул собак без поводка, в общественном транспорте городского и пригородного сообщения — без поводка или специальной сумки (контейнера), а для собак, имеющих высоту в холке более сорока сантиметров, без поводка и (или) без намордника. Кроме того, нельзя оставлять собак в общественных местах или на территориях для выгула без присмотра. В случае нарушения того или иного запрета – административный штраф в размере от одной до пяти тысяч рублей.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» Кстати, указанные правила перевозки четвероногих на общественном транспорте не относятся к петербургскому метро. Там разрешена перевозка домашних животных только в специальных контейнерах. Исключение составляют собаки-поводыри.
В общем и целом, закон об административных правонарушениях практически дублирует распоряжение 1997 года, за исключением того, что помимо породы на собак накладывается ограничение ещё и по габаритам. И опять ни слова про магазины. Только про общественные места.
Ладно, пробую иначе. Продуктовый магазин — это, как минимум, санитарные правила. А где санитарные правила, там Роспотребнадзор. Звоню на горячую линию по телефонам, указанным на сайте – линия наглухо занята. Брожу по сайту в поисках других контактов и нахожу телефоны консультационных пунктов районных филиалов Центра гигиены и эпидемиологии . Достаточно быстро дозваниваюсь в филиал №4 (Адмиралтейский, Василеостровский и Центральный район). Милая девушка на другом конце провода выслушивает мой вопрос и просит дать ей некоторое время, чтобы найти необходимую информацию. Спустя 20 минут я получаю обратный звонок и новое знание о существовании модельного закона «Об обращении с животными» , принятого на двадцать девятом пленарном заседании Межпарламентской Ассамблеи государств-участников СНГ. В соответствии со статьей 17 этого закона:
«Запрещается приводить или приносить животных-компаньонов (за исключением собак-поводырей) в магазины (за исключением зоомагазинов), на торговые объекты общественного питания и объекты бытового обслуживания населения, в учреждения образования и организации здравоохранения, на продовольственные рынки, стадионы и в иные общественные места, в которых законодательством государства запрещено находиться с животными, а также на животноводческие объекты».
При этом, о действии данного закона в увязке с нормативными актами отдельно взятой страны, если говорить просто, сказано следующее: модельный закон – это такой же закон, как и все остальные законы моей страны, касающиеся обращения с животными. Но если в моей стране единого закона об обращении с животными нет – есть множество других. Гражданский кодекс, например. Или закон об охране и использовании окружающего мира. Жилищное законодательство. В общем, что-нибудь да отыщется. Но пока эти законы хотя бы в чём-то противоречат модельному закону, последний вроде как главнее. Но это не точно.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» Слушайте, а мне-то что делать? Какие законы соблюдать?
Связываюсь со знакомым юристом и получаю следующий комментарий: нормы международного права имеют большую юридическую силу, чем нормы федерального законодательства. Однако известно большое количество прецедентов на территории РФ, когда суд выносил вердикт, ставя федеральное законодательство выше, чем международный договор.
Снова отправляю запрос в сеть, и понимаю, что да, так оно и есть. В части модельного закона «Об обращении с животными» результаты судебной практики тоже противоречивы: в каких-то случаях приоритет отдаётся модельному закону, а в иных – федеральному праву.
Получается, выход у меня только один – идти в суд.
Предпринимаю последнюю попытку докопаться до истины, и начинаю искать и изучать законы, отвечающие за санитарное благополучие населения: федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», все существующие санитарные нормы и основные правила профилактики и борьбы с заразными болезнями, общими для животных и человека. К сожалению, ничего нового я не узнаю.
Да, на каждом предприятии или торговом объекте должны соблюдаться, разрабатываться и исполняться санитарные правила. Да, я должна ежегодно прививать свою собаку от бешенства. Да, по санитарным правилам, продовольственный магазин или торговый объект (кроме зоомагазина, конечно) не имеет права держать у себя какое-либо животное. Но о том, что на территорию такого объекта нельзя с животным прийти, в правилах не сказано.
фото: Андрей Куликов / ИА «Диалог» Осталось подкрепить результаты поиска экспертным мнением. Нахожу в сети телефон горячей линии Общества защиты прав потребителей в Петербурге и задаю вопрос:
— В каких нормативных актах или, возможно, санитарных правилах, прописано, что запрещается проходить с собакой в магазины различного назначения — как продовольственные, так и непродовольственные? Со стороны покупателя.
— Со стороны покупателя таких запретов в нашем законодательстве не предусмотрено. Потому как покупатель не имеет доступа во внутренние помещения, где хранятся продукты. Законом не запрещено заходить в магазин со своей собакой. Если вы заходите в магазин с собакой, вас никто не может привлечь ни к какой ответственности, и выгнать вас тоже не имеют права.
— А что касается таблички или знака «С собаками вход запрещён», которые многие магазины размещают на своей двери?
— Табличку можно повесить любую. Нужно основываться на том, что животные, по Гражданскому кодексу, являются имуществом человека. Как гласит Гражданский кодекс, вы имеете право по своему усмотрению пользоваться и распоряжаться имуществом, которое принадлежит вам на законных основаниях. Ограничить это право можно только федеральным законом. Если нет федерального закона, который запрещает вам где-либо появляться с домашними животными, значит, это не запрещено.
Итого: Согласно юридическим нормам, заходя в магазин, я не могу однозначно доказать свою правоту, потому как единого документа, объединяющего в себе все нормы права без каких-либо противоречий, просто не существует в природе. Или, по крайней мере, на территории РФ. Конечно, я не строю больших иллюзий насчёт своего эксперимента. С большой долей вероятности мне просто повезло попасть в хорошие смены, и, придя за покупками в следующий раз, я с тем же успехом могу наткнуться на враждебное отношение или даже хамство. С другой стороны, мне понятно такое отношение общества: ведь не вполне адекватных людей с агрессивными собаками тоже хватает. И никакой закон не сможет сделать так, чтобы все вокруг были довольны. В то же время, сознательно вступив в ряды «собачников», своим поведением, пусть и не у многих, я хочу оставить впечатление, что в городе много сознательных и воспитанных собаководов. К чему призываю и всех остальных.
Подготовила Ксения Олиферко / ИА «Диалог»
Наверняка многие владельцы четвероногих питомцев сталкивались с проблемой при входе в магазин или другое учреждение, где им говорят- с собаками вход запрещен.
Если хозяева крупных пород уже смирились с такой постановкой дела, то владельцы маленьких собачек с этим полностью не согласны.
Встает вопрос: можно ли выставить человека за дверь, если он зашел в магазин или другое заведение со своим питомцем?
Попробуем разобраться.
Оказывается в нашей стране нет такого закона, который бы регулировал данную ситуацию. В некоторых городах действуют Правила содержания кошек и собак, которые гласят о том, что собаку нельзя оставлять на улице без привязи, посещать с собаками магазины, организации общественного питания, медицинские, культурные и общеобразовательные учреждения и т. д. Исключение составляют собаки- поводыри.
Все организации, предприятия и учреждения обязаны помещать специальные знаки, которые оповещают, что с собаками вход запрещен и оборудовать места их привязи.
То есть организация должна сама решить вешать или нет эти знаки, пускать или нет человека с собакой.
В некоторых магазинах руководство идет на хитрость-никаких знаков они не вывешивают, но могут остановить владельца с крупной собакой. Объясняют это так, что мол покупатели испугаются вашего питомца, покинут магазин и он потеряет прибыль.
Если владелец будет держать на руках крохотную собачку, покупатели вряд ли испугаются ее вида, но, если хозяина заставить привязать питомца при входе в магазин-он конечно не согласится. В этом случае покупатель махнет рукой и уйдет, а магазин так же потеряет клиента и свою прибыль.
Если на входе в магазин нет никакого знака или объявления, вы должны знать, что имеете полное право пройти со своим четвероногим другом куда следует несмотря на его размеры. В противном случае это будет считаться нарушением ваших прав. Правда в продовольственные магазины даже с крохой на руках входить запрещено.
С такой постановкой вопроса я, как владелец , не совсем согласна.
В большой супермаркет мы и не суемся, а вот в маленьких магазинчиках, где нет самообслуживания, иногда ворчат и не пускают. Какой-либо грязный, пьяный мужик с фингалом под глазом может ввалиться в магазин и его с радостью обслужат, а для нас вход с собаками запрещен.
Вывод такой: если в вашем городе действует данный закон, то вы можете пронести своего питомца в любое учреждение,(кроме продовольственного магазина), где нет запрещающего знака. Собака должна быть в наморднике и на коротком поводке.
Исключение, как говорилось выше, составляют собаки-поводыри, которые могут сопровождать своего слепого хозяина в любой магазин или организацию.
О правильном поведении на прогулке можно почитать на
- Март 20, 2014 Очень часто люди серьезно не задумываются, когда заводят большую собаку...
- Февраль 2, 2014 Допустим, что вы твердо решили обзавестись четвероногим другом, но не...
Тест от Vse42.ru: вход с собаками запрещен?13.03.2013, Ксения Климкина.
Корреспондент Vse42.ru на собственной шкуре и на собственной собаке испытала, куда в Кемерове можно и куда нельзя войти, не расставаясь с домашним любимцем.
Все мы видели замечательную картинку, где изображена собака на роликах и с мороженым, которая не смогла войти в магазин. Каждый день мы встречаем эти самые наклейки на дверях супермаркетов и торговых центров. Команда Vse42.ru проверила, настолько ли суровы охранники и администраторы, что готовы гнать взашей любого, несоответствующего правилам. Для роликов и мороженого немного не то время года, а вот собака...
Знакомьтесь - это моя собака, цвергпинчер Олимп Апперкот Желанный Дар, или, по-домашнему, Докер. Сегодня он будет моим спутником по шопингу, а заодно и «нелегальной ручной кладью». К слову сказать, весит «мой собак» почти шесть килограмм и существенно превосходит йоркширов и чихуа, вес которых не всегда дотягивает и до килограмма. Но выбора у меня нет, и мы выдвигаемся!
Кофе с шерстью
Для разминки мы решили начать развлекательный день с чашечки кофе. Вроде как клиент всегда прав и обедать имеет право с кем угодно. Хоть с маленькой собачкой.
Надо сказать, что внеочередную прогулку Докер воспринял с восторгом, но путешествовать на ручках в собакины планы явно не входило. Активный и подвижный пинчер совсем не тот вариант, который можно красиво носить в сумочке. Однако когда я зашла в одну из кофеен в центре города, Докер притих у меня под мышкой (видимо, от звуков музыки и обилия кулинарных запахов), и нам удалось просочиться за самый дальний столик незамеченными.
Уютный диван мой пес также принял благосклонно, и девушка-официант, принимавшая заказ, даже не обнаружила его. Я попросила кофе и сразу счет, мне все принесли и больше своим вниманием наш столик не удостаивали. Правда, периодически у нас с Докером завязывалась борьба под столом. Собака освоилась среди звуков и ароматов и готова была изучать помещение. Но после моего сердитого и внушительного шепота и паре шлепков по мягкому месту пинчер согласился спать на диване и не ходить к другим посетителям. Когда же мы довольно неспешно покидали заведение общепита, я поймала на себе удивленный взгляд администратора. Но было уже слишком поздно.
А вот в другом кафе нам повезло меньше. Уже на входе бдительная хостесса заявила мне, что с животными заходить нельзя.
Понимаете, у других посетителей может быть аллергия на собак, да и пить кофе с шерстью никому не понравится! - объяснила мне девушка.
Пришлось развернуться и протопать на выход.Таблетки и косметика
Следующей «галочкой» на нашем маршруте стала большая аптека-супермаркет. Надо сказать, что, пока я донесла до нее Докера, я уже мечтала поскорее поставить его на какую-нибудь чистую поверхность и дать отдых рукам. При этом собака страстно рвалась в снег и грязь, совершенно не принимая во внимание мое желание остаться в опрятной одежде. Да, теперь я точно знаю, как накачивают мышцы рук белокурые девицы с собачками - никак! Достаточно пару часов погулять с хвостатым под мышкой, чтобы руки сначала повисли плетьми, а потом радовали рельефом.
В общем, в аптеку нас не пустили категорически. Охранника и провизора-кассира не вывел из равновесия даже тот факт, что мне срочно необходимы лекарства. Видимо, если я способна удержать в руках рвущуюся на свободу тушку, то и смерть на пороге аптеки мне не грозит...
Кстати, в маленькой аптеке на углу жилого дома мое фиаско не повторилось. Охранники по залу не ходили, а провизор был надежно «упрятан» за стеклянными витринами. Да и покупателей, кроме меня, в зале не было. Поэтому, когда я протянула в окошечко купюру и пробормотала: «Две аскорбинки, пожалуйста», женщина только улыбнулась, увидев вертящуюся филейную часть Докера, который извивался в моих руках.
Зато красотки в черных водолазках, «сторожащие» вход в крупный магазин косметики, довольно приветливо отреагировали на наше появление. Никто не воспротивился нашему короткому моциону по отделу и даже совместному обнюхиванию пробников дорогого парфюма. А вот когда мы покидали цитадель декоративной косметики и сопутствующих товаров, не купив ровным счетом ничего, лица девушек уже не так лучились добротой. По крайней мере, не выгнали...
Одежда для людей и для собак
Ну а финальными точками нашего маршрута стали два крупных торговых центра. Первый из них встретил нас совершенно равнодушно: люди сновали вокруг с тележками и корзинами, а охранники и продавцы-консультанты в основном сосредотачивали свое внимание на собственных смартфонах. Поэтому мы беспрепятственно проскользнули в огромный торговый зал и проторчали там почти час. Зато на кассе на нас обратили небывалое внимание и отчитали за «слепоту». Да, перечеркнутый силуэт собаки на входе мы видели, но, честно говоря, не слишком-то он бросается в глаза. Кстати, проходя по парковке, мы обнаружили за рулем одной из машин маленькую собаку, которая терпеливо дожидалась своих хозяев.
Второй торговый центр оказался примечателен бдительными охранниками, которые также посоветовали нам внимательно смотреть на «предупреждающие знаки». Мы к этому моменту желали одного: чтобы этот утомительный день наконец-то закончился. Но вместо того, чтобы извиниться и выйти на улицу, я почему-то торжествующе завопила, что на втором этаже расположен отдел собачьей одежды.
Человеческой одежды здесь в разы больше, - буркнул сотрудник охраны, но пропустил нас к эскалатору.
Мы действительно потолкались возле витрины с модными тряпочками для собак и даже примерили пару вещиц, которые оказались нам абсолютно малы. А покидая торговый центр, я уже отпустила Докера на пол, к нашему общему удовлетворению. Люди умилялись. Охранник озирался по сторонам, видимо, опасаясь нагоняя от старших. Может быть, так и случилось, но мы этого уже не увидели.
Вывод
Как и во многих других жизненных ситуациях, в нашем эксперименте сработало правило о наглости, которая является вторым счастьем. Если упорно идти к цели (то есть «нелегально» тащить животное туда, где ему быть нельзя) и при этом делать «морду кирпичом», то шансы на совместный шопинг увеличиваются почти вдвое!
-----
vse42.ru
Всем собачникам знакома ситуация, когда при входе в магазин или другую организацию с питомцем, бойкий охранник заявляет, что заходить с животными категорически нельзя. И если владельцы крупных собак к этому давно уже привыкли, то обладатели «карманных» собачек никак не могут смириться с такой несправедливостью. А имеют ли право сотрудники магазина выставить человека, если у него в руках домашний питомец?
Стоит сразу сказать, что единого закона, который регулировал бы эту ситуацию на территории всей Российской Федерации, нет. Существуют подзаконные акты и региональное законодательство. Например, в Москве и многих других городах действуют Правила содержания собак и кошек, в которых есть положение 4.9, гласящее: «Запрещается оставлять собаку на улице без привязи, посещать с собаками, кроме собак-проводников слепых, магазины, организации общественного питания, медицинские, культурные и общеобразовательные учреждения и другие организации, кроме специализированных объектов для совместного с животными посещения. Организации, предприятия, учреждения обязаны помещать знаки о запрете посещения объектов с собаками и оборудовать места их привязи».
Иными словами, за организацией остается право вешать или не вешать подобный значок или надпись, а стало быть, пускать или не пускать к себе человека с животным. При этом сотрудники магазина зачастую поступают очень хитро. Они не вешают на своих дверях никак оповещающих знаков, но при этом охранники не пускают, например, крупных собак. Это довольно просто объяснить с точки зрения выгоды магазина. Большая собака может напугать посетителей, а стало быть, они уйдут, и организация потеряет прибыль. При этом маленькая «комнатная» собачка едва ли способна кого-то испугать, а если хозяина обязать привязать животное на входе, то он уйдет, и организация опять же потеряет прибыль.
Однако имейте в виду: если на входе магазина не висит никакого знака, запрещающего вход с животными, то вы имеете полное право пройти со своим питомцем, какого бы размера он ни был. В противном случае, это нарушение ваших прав потребителя и права на информацию.
При этом во Временных правилах содержания собак и кошек в городе Москве говорится, что при отсутствии запрещающих знаков, с собакой можно попасть в непродовольственные магазины, учреждения и почтовые отделения. При этом животное должно быть на коротком поводке и в наморднике. Продовольственный магазин в этом случае не указывается. Поэтому входить в магазин, где продаются продукты питания, нельзя, даже если у вас на руках маленькая собачка.
При этом в правилах выгула и содержания собак и других домашних животных говорится, что нарушение установленных правовыми актами города Москвы правил выгула собак, в том числе появление с питомцем без поводка и намордника в магазинах, учреждениях, на детских площадках, рынках, пляжах и в транспорте, а также выгул собак на территориях учреждений здравоохранения, детских садов, школ, иных образовательных учреждений и учреждений, работающих с несовершеннолетними, — влечет наложение административного штрафа на граждан или должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей.
Иными словами, если в региональном законодательстве вашего города есть подобная статья, то вы можете пронести своего любимца только в непродовольственный магазин, учреждение или почту, где нет знака, запрещающего вход с животными. При этом ваш любимец должен быть в наморднике и на коротком поводке. Исключение составляют только собаки-проводники слепых, этим животным можно пройти со своим незрячим хозяином в любой магазин или организацию.
Принято считать, что собака - друг человека. А можно ли вместе с этим другом появиться в кафе, аптеке или, например, магазине одежды? Корреспондент «Р» проверила, насколько общественные заведения города приветливы по отношению к домашним питомцам.
На мою собаку в продуктовом магазине внимание обратили все, но никаких замечаний в свой адрес не слышу.
Исключение из правил
Прежде чем экспериментировать, решила выяснить, насколько законно брать с собой в общественные места собаку. С этим мне помогла разобраться юрист-практик Николь Васичкина:
Законопроект «Об обращении с животными» не содержит информацию о запрете присутствия животных в различных общественных местах. Законодательством в сфере торговли и общественного питания не запрещено находиться со своими питомцами в магазинах, кафе. Не регламентируется это также и требованиями Санитарных норм и правил. А вот постановление Совета Министров Республики Беларусь от 04.06.2001 года
№ 834 устанавливает, что владельцам собак, кошек запрещается приводить их в магазины, на предприятия общественного питания и бытового обслуживания населения, в школы и детские дошкольные учреждения, в общественные здания, парки, скверы, на стадионы, рынки, а также на животноводческие фермы.
Несмотря на это постановление, организация, магазин или кафе вправе сделать исключение и разрешить находиться на их территории с питомцем.
Хозяева собак крупных пород рассказывают, что для них попасть в любое общественное заведение с четвероногим другом - что-то из разряда фантастики. Поэтому для эксперимента я беру свою небольшую собаку и пробую зайти в магазины, кафе, аптеки, держа животное на руках.
К вам можно?
Проверять реакцию посетителей и персонала начинаю с продуктовых магазинов. Оставить на привязи такого песика я не могу - есть вероятность, что уведут. Захожу в небольшой продуктовый магазинчик на ул. Сурганова, одной рукой держу собаку, которая ведет себя абсолютно спокойно, другой не спеша выбираю еду и напитки. На моего питомца внимание обратили все, но никаких замечаний в свой адрес не слышу. Даже напротив:
Ой, а у моей сестры такой же песик! - улыбается продавщица на кассе, пока я рассчитываюсь.
В другом магазине на ул. Немиге прогуляться по торговому залу с собакой также удалось. Исключением стал лишь продовольственный гипермаркет на Кальварийской: стоило мне переступить порог магазина, тут же подошел охранник и вежливо попросил удалиться, мол, «таковы требования владельца». Правила есть правила - без вопросов уходим.
Следующий пункт на моем пути - аптека. Захожу немного настороженно: на слуху нашумевшая история с женщиной, которой в Витебске отказались продать лекарства из-за того, что зашла с собакой. Посетительница устроила большой скандал. Вчера суд рассмотрел административной дело: женщину оштрафовали на 368 рублей по ст. 17.1 («Мелкое хулиганство»). В моем случае фармацевты в аптеке на пр-те Победителей, увидев животное, лишь доброжелательно улыбаются. В следующие несколько аптек нас с питомцем также пустили.
В Западной Европе меня часто удивляло отношение местных к собакам: отправиться на шопинг в бутик с лабрадором там дело обычное. Вот и мы заглянем в магазины непродовольственных товаров: брендовой одежды, косметики и обуви.
Не спеша изучаю цены на осенние пальто и примеряю сумки, а в это время несколько раз мимо меня проходит охранник. Вижу, что он внимательно наблюдает за мной в компании с собакой, однако никаких замечаний не следует. Заходя в магазин дорогой парфюмерии в одном из торговых центров, я заранее интересуюсь у администратора:
А можно к вам с собачкой?
Заходите, только держите ее на руках, - отвечает она.
Такая же история повторилась и в магазине обуви. Только в универмаге на ул. Немиге нас приняли нехотя, за спиной от продавцов послышалось недовольное:
Ой, посмотрите, уже с собаками по магазинам разгуливают!
Этим летом 5 кафе был присвоен статус «дружественных к собакам», сюда можно зайти со своим питомцем и не бояться, что не примут.
Питомцев ждут в кафе
На очереди - минские рестораны и кафе. Пробую зайти как в дорогие рестораны, так и в бюджетные кофейни. По итогу: из пяти точек общественного питания в центре города не пустили меня с собакой только в одну, в которой отказались разместить даже на террасе. В кафе на пр-те Победителей, где выпить чашечку чая в компании с моим четвероногим другом все же удалось, спрашиваю у администратора: а что насчет собак крупных пород, пустили бы?
Мы считаем, что терраса - это часть улицы, поэтому выгнать посетителя с собакой любой породы не можем. Что касается внутреннего помещения, тут пришлось бы решать вопрос индивидуально, - поясняет девушка.
Кстати, этим летом пяти кафе был присвоен статус «дружественных к собакам», куда можно зайти со своим питомцем и не бояться, что вас не примут, делится последними новостями Анна Тишкевич, участник проекта Okidog:
Все чаще заведения стали с нами связываться с желанием присоединиться. По поводу разных пород собак никаких ограничений нет, разве может быть кафе «дружественное к собакам» с какой-либо дискриминацией? Но за питомца ответственен сам хозяин: если собака плохо воспитана и мешает другим посетителям, то их попросят покинуть кафе. Как и неадекватных клиентов, по сути. Если с воспитанием все хорошо, то проблем не будет.
Также в последнее время все больше минских гостиниц и отелей допускают возможность размещения посетителей с животными: из 460 вариантов проживания в городе на сайте booking.com 165 готовы принять путешественника с питомцем.
В целом ситуация с нахождением хозяев с собаками в общественных местах неоднозначна: вроде бы постановление Совета Министров такую возможность исключает, но в то же время каждое учреждение определяет политику в отношении собак самостоятельно. Если у входа в заведение отсутствует всем известная наклейка «с собакой заходить запрещено», то пускать с питомцем или нет, решает персонал в зависимости от поведения и породы вашего четвероногого друга. Это частенько вызывает недовольство:
Если уж запрещено, то пусть нельзя будет заходить посетителям со всеми собаками! Чем моя хуже? - возмущается хозяин овчарки, которую пришлось оставить на привязи, пока я с моей маленькой собакой без проблем захожу в очередной магазин.
Но все же эксперимент приятно меня удивил. На шопинг с собачкой я вряд ли отправлюсь - не вижу в этом необходимости, но буду знать, что если вдруг забежать в магазин или кафе понадобится, то где-то меня обслужить будут не против. А если уж нет - это точно не тот случай, когда стоит возмущаться и «качать права». В любое общественное заведение города запретить вход с собакой могут на законных основаниях, а если впустили, то это поблажка, за которую стоит быть благодарным.
