Многие поклонники техники Эппл рано или поздно сталкиваются с проблемой, когда не обновляется айфон и как итог, не получается установить актуальную версию прошивки. Причем ситуация одинаковая и в iCloud, и в iTunes. Просто появляется стандартная надпись о сбое и ошибке и больше ничего. При этом загрузка уже возможно была произведена. Попробуем разобраться, в чем именно заключается причина такой неисправности и как ее можно устранить.
Многие пользователи интересуются что будет если не обновлять устройство вообще. Для чего это все, если и так айфон работает нормально. На самом деле с каждым обновлением разработчики компании Эппл делают устройства совершенней, добавляют больше изменений, новых возможностей и убирают ошибки, допущенные в предыдущих версиях.
Так телефон сможет вам прослужить значительно дольше срока. Кроме этого, многие приложения в системе AppStore просто не в состоянии работать при старой прошивке.
Основные причины сбоя
Обычно, когда айфон 5s (или иные модели), отказывается автоматически обновляться по Wi-Fi или по другим каналам связи. Пользователи начинают задаваться вопросом, почему не могу обновить свой телефон до актуальной версии.
Есть несколько простых вариантов решения:
- Просто перезагрузите iPhone. Выключите, а затем включите опять. Это помогает решить большинство проблем в работе ОС.
- Если это не дало ожидаемого результата, тогда попробуйте заново подключить интернет-соединение.
- Если и это не помогло, то можно сделать восстановление всей системы.
К самым распространённым причинам данной неполадки можно отнести:
- Ошибка обновления.
- Несовместимость.
- Отсутствие места.
- Нет доступа к серверу.
- Неполные обновления.
Ошибка загрузки обновления
Ваше устройство вроде видит новый вариант прошивки и уже начало загрузку. Однако потом появляется надпись – «Ошибка загрузки обновления».
Почему так происходит? Тут может быть несколько вариантов:
- Не хватает памяти. В этом случае освободите немного места на телефоне и попробуйте снова обновиться.
- Нестабильное соединение с сетью. Убедитесь, что айфон подключен к интернету. Если все нормально, то возможно стоит подключиться к другой сети wi-fi.
- Еще одна причина заключается в различных технических работах в Apple. Тут достаточно просто подождать какое-то время.
Если вы не хотите ждать, то можно попробовать скачать прошивку со сторонних ресурсов. Но в этом случае высока вероятность подхватить вирусы. Поэтому это крайний метод.
Если вы все-таки решили устанавливать обновления через ПК, то сначала скачайте их с официального сайта . После этого переходите к установке:
- Запустите iTunes.
- Зайдите в раздел обновляемого гаджета.
- Нажмите на Shift, нажмите на «Обновить».
- В проводнике выберете необходимый файл с расширением.ipw.
Проверка совместимости
Следующей причиной может стать несовместимость. То есть ваше устройство может не поддерживать устанавливаемую вами версию П.О.. Например, ios 11 и ее модификации можно установить только на следующие девайсы:
- iPhone 5S и все следующие;
- iPod touch 6;
- И iPad mini 2.
Если ваше устройство подходит под устанавливаемую версию, то проводим следующие действия.
В главном меню находим раздел настроек. Нам нужны основные настройки, в самом конце которых будет подраздел «Профиль». Теперь нам необходимо удалить все, что там есть, нажмите на «Удаление профиля». Теперь перезагружаем. Вся процедура должна занять не более 20-ти минут.
Найдите свой пароль
Если на ваш телефон и планшет в целях безопасности установлен пароль, то стоит убедиться что вы его помните. Возможно, пароль будет необходим для успешного завершения процедуры, в особенности это касается последних версиях прошивки. Если вы его забыли, то вам нужно обратиться в сервисный центр для восстановления.
Держите под рукой свой идентификатор apple id
Когда места для загрузки хватает и прочие вероятные решения проблемы не помогают. Пробуем восстановить доступ к apple id. Это гарантирует, что вы получите возможность использовать все сервисы компании Apple, например, App Store, iCloud и прочие.
Если вы его забыли, то необходимо:
- Перейти на свою страницу с учетной записью. Нажать на пометку «Забыли пароль».
- На следующей странице нужно нажать то же самое.
- Вводите свои данные и адрес вашей почты. Если введенный адрес не совпадает, то можно попробовать с другой почтой.
Нужно больше места для установки обновления
Ошибку иногда вызывает нехватка места. Если для установки или загрузки обновления не будет хватать места, система IOS автоматически попробует освободить место. Однако по умолчанию система удалить только информацию тех утилит, которые в скором времени загрузятся в автоматическом режиме. Вся информация в этом случае не будет удаляться или перемещаться. Можно удалить при помощи iTunes.
Если не выходит подключиться к iTunes, то постарайтесь освободить как можно больше места для установки. Удалите лишние фото и видео с телефона.
Как еще можно обновить ios
Часто ситуации могут быть довольно банальными.
Например, заряд батареи, который должен быть более 50%. Если он меньше, то нужно попробовать подключит гаджет к сети.
Возможно также проблема связана с неработающим сканером отпечатков пальца Touch ID. Если по каким-то причинам он не работает, то обновляться можно будет только при помощи iTunes.
Ставим новую версию Айтюнс, подключаем оригинальным кабелем iPhone, и соглашаемся с сообщениями системы.
Заключение
Если вы перепробовали уже все вышеописанные способы и ни один из них не помог вам, то остается только одно. Вам нужно обратиться за помощью к профессионалам. Отправляйтесь в сервисный центр, там устранят поломку.
Видео
Периодически каждое устройство, работающее под управлением ОС Android нуждается в обновлении текущей версии операционной системы. Конечно и без этого гаджет останется в рабочем состоянии, но тем не менее, со старой версией могут возникать некоторые проблемы. Поэтому сегодня мы поговорим, как обновить Андроид.
Зачастую, запуская в продажу новую модель, некоторые проблемы программного обеспечения остаются вне поле зрения компании-производителя. Добросовестный разработчик всегда старается устранить недоработки ранее вышедших версий, выявленных в процессе пользования гаджетом, а кроме того, добавить и новые функции, более удобные для пользователя.
Есть и сторонние разработчики, которые не работают на ту или иную компанию, производящую мобильные устройства, но выпускают для множества моделей аппаратов собственное, неофициальное ПО (кастомные прошивки), которое может быть даже лучшего качества, чем версии Android непосредственно от производителя.
Кроме того, в обновлении прошивки нуждаются и устройства от малоизвестных производителей (как правило, китайских), купленных за пределами РФ и не имеющих нормальную локализацию.
Как обновить версию (прошивку) Андроида
Стандартная процедура
Официальные обновления от производителя выходят довольно регулярно. Как правило это касается популярных моделей гаджетов или устройств, выпускаемых известными компаниями.
Такие обновления абсолютно бесплатны, не требуют от пользователя специальных знаний и, как правило происходят автоматически. Для проверки прошивки и её обновления потребуется Интернет-соединение.
Заходим в основные настройки, в разделе «Система «, в самом низу находим пункт «О телефоне » (может быть «Об устройстве «), затем открываем позицию «Обновление системы » (может быть «Обновление ПО «, на некоторых моделях потребуется нажать кнопку «Проверить сейчас «):
На дисплее отразится действие «Проверка системы «, после чего появится сообщение о наличии последней версии или об её использовании, значит система обновилась автоматически. Если этого не произошло, то прежде чем перепрошиться на новую версию Android, узнаём информацию о прошивке, установленной на конкретном устройстве. Для этого возвращаемся в раздел «О телефоне» и в самом низу находим нужные сведения:
Знать текущую версию прошивки необходимо для получения сведений о наличии более свежих версий программного обеспечения для конкретной модели смартфона/планшета и возможности их установки.
Примечание : если вы пользуетесь гаджетом, ПО которого не поддерживает русский язык, то нужно найти пункты «About tablet » или «About phone » и уже там искать нужную информацию.
С помощью сторонних программ (ROM Manager)
Иногда загрузка официального обновления через и-нет бывает невозможна, а уж кастомную прошивку и вовсе не получится поставить таким способом. В этом случае прекрасно справляется с задачей одно из лучших приложений, используемое в этих целях — .
С помощью этой программы можно легко создавать резервные копии системы и (в нашем случае) обновлять вручную текущую версию Андроид, в том числе и на китайских смартфонах.
Для корректной работы с программой необходимо , если ваше устройство не рутовано.
После запуска появится запрос программы на установку ClockWorkMod Recovery (CWM), это более продвинутый мод стандартного Recovery ОС Android. Соглашаемся, а дальше выполняем следующее:
Загружаем на SD-карту своего аппарата нужную прошивку (формат zip-архива), которую можно найти на официальном сайте разработчика нашего устройства, запускаем утилиту ROM Manager , затем выбираем в меню пункт «Установить ROM с SD карты ». Пользуясь навигацией по папкам указываем путь к архиву на своей эс-ди карте. Теперь активируем кнопку «Сохранить текущий ROM » (это делается для возможности отката на старую версию, если новая прошивка не понравилась) и выбираем позицию «»:
Соглашаемся с перезагрузкой и программа запустит процесс перезагрузки смартфона в режиме CWM и установки новой прошивки.
Так же, приложение ROM Manager поможет в поиске прошивки для конкретного устройства, для этого в меню программы нужно выбрать пункт «Скачать прошивки », и, вполне может быть, что найдётся что-то более подходящее именно для вас.
Подробнее о функциях приложения ROM Manager смотрим видеоролик:
Через ClockWorkMod Recovery
Не исключено, что обновить Андроид с помощью утилиты ROM Manager не получилось, особенно такая ситуация возможна на смартфонах китайских или малоизвестных производителей. В таком случае можно использовать меню CWM.
ClockworkMod Recovery (или CWM Recovery) – это аналог стандартного рекавери с расширенными функциями. Эта утилита поможет не только выполнит полный сброс устройства или установит патчи для игр, но и сделает прошивку мобильного гаджета.
CWM поддерживает большинство аппаратов на базе Android. На самом деле каждый второй современный смартфон (или планшет) Андроид оснащён Модрековери CWM. Но если на вашем устройстве есть только стоковое (стандартное) рекавери, то устанавливаем CWM Recovery с помощью приложения ROM Manager (см. выше).
После того, как вход в меню ClockWorkMod Recovery выполнен, перемещаясь, используя клавишу громкости, сначала выбираем «wipe data/factory reset » (чтобы сделать сброс всех настроек до заводских), затем «wipe cache » (для очистки кеша). Теперь находим строку «install zip from sd card » и подтверждаем действие аппаратной кнопкой «Домой » или кнопкой включения устройства (она играет роль кнопки «Yes »):
Примечание : у некоторых моделях аппаратов работа с меню может управляться с помощью сенсора.
Далее, попав в пункт «choose zip from sd card », указываем путь к новой прошивке в ZIP-архиве, который был сохранён на эс-ди карте, подтверждаем выбор, нажав «Yes – Install /sdcard/update.zip »:
После выполненных действий процесс прошивки нашего устройства Android будет запущен. По его завершении выбираем «reboot system now », чтобы перезагрузить аппарат и дожидаемся загрузку устройства, которая может занять довольно длительный промежуток времени.
Важно ! Перед тем, как обновить версию Андроид (прошивку) необходимо полностью зарядить устройство, потому что времени на весь процесс уйдёт около получаса. В ходе прошивки смартфону потребуется много энергии, чтобы корректно выполнить поставленную задачу. Кроме того, подсветка дисплея во время процедуры обновления будет на максимальной яркости, а процесс обновления, прерванный вследствие нехватки питания может привести к плачевным последствиям.
Поэтому, прежде чем приступить к обновлению своего устройства, оцените степень риска и постарайтесь подойти к вопросу как обновить версию Андроид со всей ответственностью. Удачи!
Ваш iPhone не хочет обновляться по воздуху (по WiFi) или через iTunes? В этой статье я рассмотрю основные причины почему так происходит и что делать в каждом конкретном случае.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Появляются ошибки при обновлении iOS
Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.
Недостаточно свободной памяти
Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).
Задайте свой вопрос специалисту
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?
Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone».
Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем. Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».
Проблемы с подключением к сети
Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения. Сделать это можно в настройках.
Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для и AirPlay. Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном — белый.
Если у вас нет Wi-Fi, а есть, к примеру, безлимитный 3G или 4G-интернет, то вам следует раздать интернет с iPhone, и совершать обновление через компьютер, который подключится к сети смартфона (об обновлении через iTunes чуть позже).
Проблемы с серверами Apple
Еще одной частой проблемой с установкой новых версий iOS является некорректная связь с серверами Apple. Особенно этот недостаток проявляется в первые часы (иногда дни) доступности обновления. Загрузка может выполняться крайне медленно (вплоть до нескольких часов), а потом и вовсе прекратится.
Увеличить
В этом случае следует подождать некоторое время, пока нагрузка на сервера не снизится. Как правило, это происходит спустя пару дней после выпуска обновления.
Удаление обновления iOS
Если у вас возникла какая-либо ошибка при обновлении, после чего не удается загрузить новую iOS, попробуйте удалить скачанную прошивку.
- Пройдите в «Настройки» - «Основные» - «Хранилище iPhone»
- Найдите нужную iOS
- Удалите обновление
Увеличить
Если же в списке не обнаружится обновление или его не удастся удалить, то обновите iPhone через iTunes.
Основные причины, почему не дает обновиться iOS
Для успешного обновления iPhone до последней версии iOS следует выполнить пару простых требований. Подключите iPhone к источнику питания и активируйте Wi-Fi. Зарядка нужна для того, чтобы смартфон не выключился во время загрузки, а беспроводное подключение — для успешного скачивания обновления.
iPhone не удается обновить — причины
Как обновить iOS на iPhone через iTunes
Перед обновлением iOS загрузите актуальную версию iTunes. Это поможет избавиться от нежелательных проблем с совместимостью смартфона и ПК. Как правило, последняя версия предлагается к скачиванию при открытии приложения.
Чтобы обновить iPhone через iTunes, нужно подключить смартфон по Lightning-кабелю к компьютеру. Если новая iOS доступна, то программа автоматически покажет окно, в котором предложит загрузить систему. И если на iPhone скачивается только обновление (от нескольких мегабайт до 1 ГБ), то iTunes сделает полную загрузку ОС (около 2 ГБ). Учитывайте это, если у вас ограниченный интернет-трафик.
Когда iPhone не хочет обновляться на какую-либо версию прошивки, пользователи начинают пробовать различные способы как исправить ошибку. Иногда это приводит к тму, что телефон все же обновляется до нужной версии iOS и им можно пользоваться, как это было ранее.
Есть несколько способов для решения проблемы, когда iPhone не ищет обновления:
- Изначально вы можете просто попробовать перезапустить устройство. Выключите его и запустите заново.
- Если это не помогло, можно переподключиться к интернет соединению.
- Но в случае, когда iPhone не находит обновления и после этого — лучше всего выполнить восстановление системы.
Увеличить
Как восстановить систему на iPhone?
- Отключите ваш телефон и не включайте его.
- Далее нужно установить на ваш компьютер программу iTunes, в случае, если ее нет до сих пор. Она сможет помочь выполнить восстановление.
- Подключаем USB-кабель у этому компьютеру.
- Очень важно удерживать кнопку «Домой» в то время, как вы будете вставлять кабель в телефон для соединения с компьютером. Вы увидите на экране изображение «подключитесь к iTunes» после чего можно будет убрать палец с кнопки.
- Далее можно будет увидеть оповещение, что программа подтверждает наличие iPhone для операции восстановления. Ее можно сделать, если вы ранее подключались и выполняли сохранение резервной копии. Именно в этом случае у вас останется все, что было на тот момент. Так же настройки будут прежними.
Выполнив все эти пункты, можно будет зайти и проверить работоспособность вашего iPhone и попробовать запустить обновление системы. Если все в порядке, то вы исправили неполадку.
