Сегодня мы поговорим о том, что такое болтливость, почему она раздражает людей, а также почему болтливость мешает успеху — чем она вредна. Также подумаем как от этого всего избавиться. Забегая вперед, нужно отметить, что у болтливости есть также и положительные стороны.
Мало кому нравятся замкнутые в себе, закрытые и молчаливые люди. С другой стороны есть люди, которых можно назвать коммуникабельными. Коммуникабельные люди — это то, что нужно. Но вот если твое коммуникабельное общение переходит все границы и доходит до болтливости и чрезмерной многословности, тогда это тоже перестает нравиться окружающим. Умение также ценно, как и умение красиво говорить.
Почему болтливость мешает успеху
Учеными установлено что человеческий мозг сам по себе не очень хорошо справляется с несколькими делами сразу. Когда ты говоришь, ты не можешь одновременно что-нибудь читать или также качественно водить машину. Кроме того, когда ты сликшом многословен, люди вокруг быстро теряют нить — им становится скучно, если ты не можешь выразить мысль коротко, ясно, локанично!
Болтливые люди мешают коллегам работать. Порой они мелят своим языком обо всем без разбору по делу и без. Коллеги вынуждены покупать наушники, чтобы хоть как-то отстраниться от информационного шума.
Кстати, для некоторых профессий болтливость и говорливость может быть скорее плюсом, чем минусом. Например, менеджер по продажам, который делает очень много холодных звонков должен любить много говорить без умолку.
Умение держать язык за зубами, отвечать за свои слова — это такое жа важное качество делового человека, как и умение грамотно говорить. Иногда разболтать чей-то секрет, пообещать больше, чем ты физически в состоянии успеть сделать — все это не лучшим образом будет хараткеризовать твои деловые качества! Не зря есть поговорка, что язык твой — враг твой. Однако, с другой стороны язык до Киева доведет. Так что нужно уметь в нужное время говорить, а также вовремя остановиться.
Как говорить коротко и ясно
За многими людьми замечено, что они порой не могут изложить суть дела в нескольких предложениях так, чтобы это было сразу понятно и доходчиво. Так происходит, когда вы начинаете лить на собеседника множество деталей или малосущественных ньюансов, но забываете емко сказать ему то, что ты хочешь донести. К счастью, навык емко излагать свои мысли можно тренировать, к примеру, с помощью написания статей или выступая на публике с докладом. Обычно нормальным считается, когда доклад длится 3-5 минут. Неважно — показываешь ты бизнес-проект перед инвестором, защищаешь дипломный проект или что-то кому-то хочешь донести. У тебя в запасе максимум несколько минут. После этого времени если даже тебя не перебили, то внимание слушателя естественным образом отвлекается и удержать внимание публики становится заметно сложнее.
Конкретные шаги, которые помогут избавиться от излишней болтливости:
- отвечайте как можно более коротко и емко!
- попробуйте разговаривать по телефону как можно меньше времени и только по делу;
- меньше звоните или лично отвлекайте от дел коллег — а больше пишите электронные письма там, где это будет уместно. Коллеги вам ответят тогда, когда им удобно;
- готовьте речь заранее, репетируйте, если вам предстоит говорить на публику;
- хорошо помогают избавиться от болтливости такие способы как медитация, уединение, запись своих мыслей на бумагу.
Многословность — не всегда минус. Иногда она может быть очень даже к месту. Особенно когда вы говорите с человеком на интересующие обоих темы. А вот когда ваш собеседник уже давно потерял интерес к разговору и слушает из вежливости — это повод насторожиться и прекратить впустую молоть языком. В обществе могут принять излишнюю болтливость за недалекий ум.
Общительность может стать прекрасным способом узнать новое или , . С другой стороны, порой болтовня может быть пустой тратой времени. Именно поэтому желательно общаться с людьми, которые тебе интересны и у которых можно чему-нибудь научиться. и то, с кем он общается в рабочее и свободное время — это очень серьезный фактор успеха.
Болтливость женщин — это не миф
По статистике средняя женщина в день говорит в три раза больше мужчины. Доходит до 20000 слов в день (по другим данным среднее число слов — 23000 для женщин). Средняя продолжительность телефонных звонков мужчин заметно короче, чем у женщин.
У женщин даже словарный запас больше, чем у мужчин, по-другому развит мозг по сравнению с сильным полом. Если обобщить, то мужская речь обычно основывается на фактах и передаче информации, в ней редко находится место несущественным деталям. В женской речи больше деталей и эмоциональной составляющей. Некотоыре сайты пишут даже, что через общение женщины снимают стресс.
Мужчины научились уважать потребность своих супруг в общении и предпочитают, чтобы их женщины часами выговаривались по телефону со своими подругами. Это намного лучше, чем самому стать жертвой ее монолога. Да, мужчины не любят изнурительные беседы. Это я знаю по себе.
«Отвечать за базар»
Мужчины немногословны, но если мужчина не отвечает за свои слова, то его не воспринимают серьезно. Поэтмоу если ты представитель сильного пола, то должен фильтровать то, что ты произносишь вслух, что ты обещаешь или какие ты даешь надежды окружающим людям.
Не говори под руку!
Намедни случился курьезный случай. Один студент, который проходил у меня практику принес бланки, где я должен был расписаться, поставить печать, вписать свое ФИО и должность. Пока я все оформлял, он болтал безумолку! Постоянно!! Из-за того, что он мне что-то бубнил под руку, я в нескольких бланках ошибся. Также ухудшается качество всего что ты делаешь, когда тебе кто-то что-то говорит или ты сам разговариваешь, к примеру, за рулем. По этому по телефону лучше не разговаривать за рулем даже если у тебя громкая связь.
Позже мне позвонил отец и в процессе активного разговора по сотовому я допустил еще больше ошибок при заполнении документов студента. Вот так болтливость может привести к реальным неприятностям.
«Мы поехали смотреть вечерний Рим. Но мне не повезло: моя попутчица взахлеб рассказывала про свою личную жизнь. Из-за ее громкого голоса мне не было слышно, что говорил экскурсовод. Внутренне я переживала, но было неудобно останавливать свою болтливую соседку. Я вспоминаю эту поездку по вечернему Риму с сожалением и горечью...»
Каждому из нас знакомо чувство внутреннего раздражения пополам с усилием себя сдерживать («Только бы не сорваться и не обидеть!»), если приходится общаться с болтливым человеком. Да
и общением это назвать трудно. Общение - это взаимодействие: что-то говорит Ваш партнер, что-то говорите Вы. А здесь непрерывный монолог только Вашего попутчика. Он сам задает вопросы, сам на них отвечает, сам выбирает тему для разговора и сам же ее меняет. Возможно, самое неприятное здесь заключается в том, что в таком «взаимодействии» Вас как будто нет и с его стороны даже не предполагается Ваше участие. Обходятся и без Вас, Вам остается только молчать, кивать, тянуть многозначительное «Да...», а внутри - раздражаться и ждать, когда только все это кончится! Скорее бы!
На самом деле, остановить болтливого человека и в то же время не обидеть его - совсем просто. Главное, выполнять такие правила:
Правило первое. Внутренне решиться позаботиться о самом себе: своем спокойствии, желании провести эти минуты по своему усмотрению (например, посмотреть вечерний Рим - когда еще удастся побывать в этом великолепном городе?) или сменить тему разговора в том направлении, которое интересно Вам самому.
Такое внутреннее решение - залог того, что Вы сможете прервать болтуна без раздражения, спокойным и не обидным для него тоном. Если Вы сможете сделать это действительно спокойно, он примет Ваши действия как само собой разумеющееся и не обидится. Если же Вы покажете свое раздражение, он почувствует протест и Ваши отношения могут ухудшиться, хотя Вы в этом не виноваты, а виноват главным образом он сам.
Правило второе. Именно не брать вину на себя!-Вы имеете полное право на равных участво-
вать в общении. Вы имеете право говорить, задавать вопросы, высказывать своё мнение, а не только выступать в качестве слушателя. Вы не виноваты в том, что имеете нормальные, обычные человеческие потребности и желания!
Правило третье. Не винить своего партнера-болтуна. Вы имеете в общении свои права, он тоже имеет свои права. Если он говорит слишком много, Вы дали ему возможность «захватить коммуникативное пространство», были излишне пассивны и не смогли вовремя прервать его монолог. Возможно также, что он активно стремится общаться именно с Вами и по-своему пытается быть для Вас интересным. Внутренне Вас успокоит и то соображение, что болтливый человек - это человек открытый и часто не способный нанести «удар в спину».
Вы согласны с этими аргументами в пользу того, что внутренне раздражаться и тайно ненавидеть болтуна - не имеет смысла?
А теперь - правило четвертое. Чтобы остановить не в меру болтливого человека, проговорите следующее:
Все, что он говорит - безусловно, интересно и важно;
Но (увы!) именно сейчас (в данный момент, в эту минуту) вам необходимо... (посмотреть вечерний Рим, подумать, расслабиться, отвлечься, почитать интересную книгу и проч, и проч...);
Возможно, через какое-то время (через час, день, месяц и далее, сроки можно не уточнять) Вы продолжите беседу.
Заметим, что довольно часто разговорчивые и болтливые люди совсем не обижаются, когда их останавливают и высказывают свое мнение. Зная за собой такое качество, как сверх общительность, они интуитивно предполагают наличие этого же качества в своем собеседнике. «Если он молчит и не перебивает меня, значит, ему интересно то, что я говорю!» - часто думают они. И искренне удивляются, узнав, какие муки и страдания втайне испытывает их собеседник, искренне желая их остановить и одновременно не разрешая себе это сделать!
Когда человек несколько раз повторяет одно и то же
- Ты уже рассказывал мне про это четыре
раза!
- Ну и что? Не перебивай! Ты должна выслу
шать меня до конца!
Из разговора супругов
«Когда он начинает говорить одно и то же по несколько раз, я делаю домашнюю работу и молчу, как будто слушаю. А сама думаю о своем. Он, хитрец, почувствовал мой «прием» и теперь часто говорит: «Повтори, что я сказал!»
Из рассказа клиентки на консультации
Общение с человеком, который много и долго говорит в режиме монолога, - настоящее испытание. Но еще большее испытание общаться с тем, у кого содержание монолога состоит из одной и той же мысли или информации, которую он проговаривает несколько раз в течение какого-то времени.
Чтобы обрести внутреннее спокойствие, не раздражаться и спокойно говорить с собеседником, повторяющим одно и то же, необходимо понять, почему в общении он ведет себя таким образом?
Обычно причины могут быть следующие:
Повторы в речи говорящего часто связаны с тем, что он волнуется и возбужден. В этом случае необходимо дать ему какое-то время выговориться. Примерно 15-20 минут для такого «выго-варивания» вполне достаточно. Ваш партнер успокоится и внутренне будет готов к спокойному диалогу.
Частые повторы в речи Вашего партнера связаны еще и с тем, что он придает большое значение тому, о чем говорит. Выразите ему свое понимание важности и значительности проговариваемой им информации («Я понимаю: то, о чем ты говоришь, очень важно») - и Ваш собеседник начнет с Вами «нормальный» разговор.
«Застревает» на одном и том же человек, крайне утомленный и сверхтревожный. Успокойте такого человека и дайте ему отдохнуть. Через какое-то время он возвращается к «нормальному» диалогу.
Повторяет одно и то же также человек, который сам до конца не осмыслил повторяемой им информации. В ходе частого проговаривания он стремится сам понять то, о чем говорит.
Наконец, повторяется человек, сверхответственный, несущий груз долга. Достаточно сказать: «Слушай, это не так важно. Получится - хорошо, не получится - ничего страшного», и Ваш собеседник перестанет говорить одно и то же.
Когда человек говорит только о себе и не интересуется вами
- А мужчины все такие?
- Какие?
- Думают только о себе!
Из психологической консультации
Вообще-то монолог собеседника не для всех выступает причиной внутреннего раздражения. Любую ситуацию можно повернуть в сторону пользы для себя и своего партнера. Давайте посмотрим на эту ситуацию с положительных сторон, которые в ней, конечно, имеются!
Когда Ваш партнер долго и много проговаривает свой монолог, совсем не интересуясь Вами и Вашим мнением, Вы имеете следующие преимущества:
Раскрывается он, говорящий, а Вы можете сохранять некоторое «инкогнито»: не открывать себя, своих мыслей и обстоятельств. Другими словами, Вы имеете запас времени для того, чтобы не спешить, все хорошо продумать и уже потом сформулировать свое решение.
Вполне возможно, что в процессе «говорения» Вашего собеседника-монолога, Вы натолкнетесь на какие-то ассоциации, которые помогут Вам принять затем верное решение. Давно показала свою эффективность пословица: «Одна голова - хорошо, а две - лучше»!
Во время проговаривания монолога Вашим партнером Вы имеете возможность расслабиться и спокойно думать о чем-то приятном (например, о фасоне и цвете своего будущего пальто или костюма). Можно вообще не думать - ведь за Вас активно думает Ваш собеседник!
Когда Вас используют
«Что мне делать, когда она говорит? Она может болтать часами! Иногда мне просто хочется сбросить ее с четвертого этажа! Или самому куда-нибудь скрыться!»
Жалоба клиента на консультации
И все же... Вам приходится часто общаться с болтливым человеком, который много говорит в форме монолога, не включая Вас в диалог и не принимая во внимание Ваше мнение. Несмотря на Ваши устремления понять этого человека и не раздражаться против него, Вас не покидает чувство, что Вас используют. Я верю Вашей интуиции, но тогда возникает вопрос: «Если Вас действительно используют, то с какой целью и зачем?»
Вас могут использовать в общении с целью самоутверждения, поскольку на какой-то период удается овладеть Вашим временем и подавить Вашу активность. Пусть будут всего двадцать-тридцать минут, когда Вы терпеливо выслушиваете излияния своего собеседника, но в это время Вы действительно находитесь в его власти, и он заставляет Вас практически насильно играть роль пассивного слушателя. Его не интересует, что Вы торопитесь, и кроме него, у Вас есть собственные дела и заботы. Он держит Вас около себя и получает от этого особое удовольствие.
Вас могут использовать в разговоре еще и для того, чтобы увидеть Ваш восторженный взгляд и стать предметом Вашего восхищения. Эта потребность Вашего собеседника связана с его стремлением обрести уверенность, повысить свою самооценку и «опробовать на Вас» какие-то свои
приемы и способы воздействия. Выбор за Вами: Вы можете стать «условием» для формирования самоуверенности и «полигоном» для обкатки коммуникативных средств своего партнера. Но задайте себе вопрос: не слишком ли дорогое «учебное пособие» в Вашем лице он выбрал?
Подумайте также о том, что если в течение какого-то времени Вы пребываете в роли пассивного слушателя, для Вас это даром не пройдет. Незаметно для себя Вы можете привыкнуть к такой позиции в общении и там, где будет нужно обязательно проявить характер и настойчивость, Вы не сможете этого сделать.
Грустно, но факт: через какое-то время Вы заметите, что к Вам начнут «прилипать» болтливые люди, жаждущие самоутверждения в общении. Они безошибочно чувствуют человека, который позволит им воспользоваться его временем и им самим, и проявляют большую активность, чтобы захватить его в свою коммуникативную власть. Привычка к пассивной роли в общении может быть опасной и вредной для Вашего самочувствия и Вашей самооценки. Старайтесь избегать ситуаций, в которых Вас могут использовать, пусть даже на короткое время.
Итак, если Вас действительно используют в общении, то смело и решительно прерывайте монолог своего партнера и открыто говорите, что у Вас нет времени. Как правило, такой болтун сознательно занимает Ваше время и отрывает Вас от дел. Когда Вы сумеете вырваться из его насильственной власти, он начнет Вас больше ценить и уважать. Попробуйте, и Вы убедитесь в этом сами!
Умейте сказать «Нет»
«Если я ему откажу, что он обо мне подумает?!»
Опасения 18-летней девушки
Люди, которые не умеют отказать, когда их используют или просят сделать что-то, что мог бы сделать сам просящий, проживают настоящую тяжелую жизнь. Внутренне они презирают себя за мягкотелость и уступчивость, периодически принимают решение «вырваться на волю», но реально не могут сделать ни шага, чтобы отстоять свою независимость.
Постепенно они перестают жить «своей жизнью», отставляя на задний план свои цели, интересы и желания, все больше и больше «надевая» на себя роль «обслуживающего» человека, всегда готового на помощь другому. Они начинают жить делами другого и стремиться к осуществлению целей другого. «Забывая себя» для другого человека, который использует и порабощает их, они становятся для него неинтересными и он может покинуть их и пойти на «завоевание» новых «рабов». А жизнь брошенного «старого слуги» -действительно пустая жизнь: в ней нет целей, желаний и интересов. В ней нет ничего, кроме мучительного ожидания своего «хозяина»...
Когда мы соглашаемся на это страшное «рабство» - рабство без цепей и кнутов? В каком моменте своей жизни мы начинаем соглашаться помочь другому человеку, когда мы сами заняты или когда совсем не хотим этим заниматься? Когда мы откладываем свои собственные дела и дела своих близких и, проклиная все на свете, устремляемся помогать другому, хотя сами живем труд-
но и вынуждены беречь каждый рубль или каждую минуту?
Подавляя свое внутреннее сопротивление, мы соглашаемся на неприятную для себя обязанность в таких случаях:
Когда хотим быть всегда и для всех добрыми;
Когда хотим, чтобы всегда и все нас любили;
Когда не умеем уважать самих себя вне зависимости от мнения окружающих людей;
Когда наша самооценка и отношение к самим себе зависят от оценки и отношения к нам других людей;
Когда мы, следовательно, внутренне не свободны и сверхзависимы от других людей.
Как отказать, не обижая (формула отказа)
Существует простая формула отказа, которую можно выучить и почти автоматически проговаривать, когда Вы не можете или не хотите бежать на помощь по первому зову другого человека.
Эта формула заключается в том, что Вы произносите три основные фразы:
Таким образом, Вы действуете по принципу «коммуникативного пирожка»: сверху и снизу - «сладкое тесто», а внутри - «соленая начинка».
Приведенная выше формула отказа является эффективной, потому что построена на основе психологических законов восприятия и общения. А именно, человек акцентирует внимание и эмоционально реагирует на начало и конец общения, лучше запоминает именно начало и окончание разговора, а содержание середины несколько «смазывается», не несет для него особой эмоциональной нагрузки и часто воспринимается более спокойно. Особенно, если эта середина «пронизана» объективными причинами, вызвавшими Ваш отказ.
Упражнение. Допустим, Вы испытываете хроническую нехватку времени, сил и энергии. У Вас запланирована масса важных для Вас дел, на которые приходится выкраивать время. Вы спешите все успеть и радуетесь тому, что у Вас все быстро получается.
Вдруг - неожиданный звонок. Звонит знакомый и просит об услуге. Вы мучительно колеблетесь: перед Вашими глазами - открытый компьютер, разобранная стиральная машина, раскрытая книга и др. Но отказать неудобно: что подумает Ваш приятель? Вы уже готовы согласиться, мысленно уповая на то, что его делом, возможно, придется заниматься не так скоро...
Стоп! Остановка! Вы спокойно проговариваете формулу отказа: «Я уважаю тебя и ценю наши отношения. Мы с тобой ни разу не ссорились и всегда понимали друг друга. Но именно сегодня у меня запланировано... (перечисление конкретных дел). Я обязательно должен это сделать, потому что встреча назначена, человек выехал и сооб-
щить ему об отмене визита я уже не могу (должна быть сформулирована важная объективная причина, не зависящая от Вашей воли и Вашего желания). Я знаю, что отсутствие у меня возможности сегодня тебе помочь, не разрушит наших отношений, которые складывались годами».
Вспомните ситуацию из своей жизни, когда Вы согласились занять свое время делами другого человека, а потому страдали от своей сверхуступчивости. Что можно было бы сказать в той ситуации, используя формулу отказа?
Представьте, какие ситуации подобного типа могут возникнуть у Вас в будущем. Попробуйте заранее проиграть свое поведение и продумать то, что Вы будете говорить, используя формулу отказа.
Всем известно, что молчание - золото, и оно действительно имеет особое значение в жизни любого человека. Промолчать в нужный момент порой оказывается гораздо вернее, чем произнести какие-либо слова. В повседневных ситуациях желательно уметь вовремя определить не только то, когда лучше не сказать ни слова, но и то, когда не лишним будет и высказаться. Но главное - это суметь промолчать, когда это действительно необходимо. Как же это сделать? Как научиться молчать?
Для чего необходимо молчание
Необходимость молчания обусловлена сложившейся ситуацией. Очень часто возникают обстоятельства, когда лучше молчать, чем говорить. Следует контролировать свою речь и избегать необдуманных слов при решении серьезных вопросов, связанных с личной жизнью, в процессе деловых разговоров, при общении с посторонними людьми или же детьми. Человек - существо разумное и должен оставаться таковым в большинстве жизненных эпизодов, иначе последствия могут быть крайне неприятными. Молчание обладает рядом преимуществ. Оно способно:
- создать пространство для работы мысли;
- освободить от пустословия и суетливости;
- обострить восприимчивость к своему внутреннему и внешнему мирам;
- обеспечить осознанность и осмысленность поступков;
- дать возможность наиболее полно впитать информацию извне.
Проявления молчания в повседневной жизни
В нашей жизни молчанию отводится особая ниша. Существует ряд ситуаций, когда не ставится вопрос о том, как научиться молчать, поскольку в этом нет необходимости. Молчание является естественным и обязательным в случаях:
- Ритуалов - особые события или люди заслуживают того, чтобы их почтить минутой молчания.
- Обязательств - своеобразный вариант монашеской аскезы, считающийся достойным особого уважения - обет молчания.
- Права - формулировка «вы имеете право хранить молчание» предполагает наличие времени для обдуманной речи.
- Тайны - умение что-то скрыть и не выдать чужих секретов всегда оценивалось высоко в любом человеке.
Общение в обществе
Человек - создание социальное, и без общения внутри этого самого социума ему не обойтись. Поэтому выговориться и высказаться является естественной психологической потребностью. При этом происходит новое осмысление ситуации, снятие нервного напряжения, облегчение душевного состояния. Однако первоначально всегда следует понять, нужен ли вам предполагаемый диалог вообще. Не являются ли ваши сведения или же ваш вопрос бесполезными? Может, сказать себе: «Лучше молчи». Всегда при диалоге следует знать, с кем и о чем можно говорить. Не стоит превращать общение в пустую и бесполезную трату слов. При разговоре требуется ориентироваться на собеседника. Кому-то вы можете высказать практически все что угодно, например психологу или близкому человеку, который способен вас понять. Но с большинством людей лучше ограничиться схемой:
- задать вопрос - получить информацию;
- сделать предложение, просьбу или требование - получить согласие либо отказ;
- высказать сомнение, претензию, мнение - получить объяснение.
Молчание в семье
Семейные отношения - очень сложная и тонкая материя, причем абсолютно неоднозначная. Молчание в семье не приветствуется, наоборот, для взаимопонимания нужно уметь разговаривать, потому как от недомолвок могут возникать нешуточные ссоры, недопонимание, конфликты. Но иногда бывают такие ситуации, когда следует молчать как рыба. Особенно это актуально для тех случаев, когда доминирует не разум, а эмоции, и негативное отношение к своей половине выражается в форме гневных эпитетов и ничего хорошего впоследствии не приносит. Как научиться молчать, когда хочется высказать все то, что накопилось в душе? Очень часто для этого требуется собрать в кулак всю имеющуюся в наличии волю. Позже, несомненно, вы сможете более адекватно мыслить и выразить свои претензии, найдя для этого правильные слова.
Молчание на работе
Человек, умеющий молчать, всегда будет цениться на работе гораздо больше, чем тот, который не может держать язык за зубами. Ведь это будет подразумевать под собой то, что работник умеет слушать собеседника, проявлять к нему внимание, а также сохранять конфиденциальность любой полученной информации. Как научиться молчать на работе? Способы сохранить молчание в трудовом коллективе идентичны общим методам обретения внутреннего равновесия и самоконтроля. Так же как и во всех других случаях, в любом социуме молчание - это проявление достоинства. В иных случаях - способность избежать противостояния взглядов в спорах, умение отстраниться от ситуации, когда это разумно. Однако всегда следует помнить и о том, что постоянное молчание также может быть оценено негативно. Ищите золотую середину.
Основные способы сохранить молчание
Как научиться молчать? Психология - это наука, которая одной из первых стала разрабатывать эту проблему и искать решения, способные помочь большинству людей. Для того чтобы научиться промолчать в нужный момент, воспользуйтесь следующими приемами:
Способы сохранить молчание в критических ситуациях
Как научиться молчать в таких ситуациях, когда эмоции бьют ключом и нет возможности сесть и спокойно помедитировать или же уединиться, а слова так и рвутся наружу, и вы абсолютно точно уверены, что потом о них придется пожалеть?
- Дыхание. Когда возникает критическая ситуация, в которой эмоции берут верх и хочется высказаться, а этого делать никак нельзя, многим помогают дыхательные упражнения. Делается очень глубокий вдох и продолжительный выдох. Многим достаточно подышать несколько минут. Мозг перенасытится кислородом, и физическое состояние изменится.
- Вода. Для того чтобы промолчать, можно занять рот другим делом - выпить воды или же что-нибудь перекусить, хорошо прожевывая это и не отвлекаясь на посторонние раздражители.
- Физические упражнения. Если есть возможность, хорошим способом отвлечения от ненужных слов может послужить физическая активность. Все, что наиболее тяжело для вас: приседания, отжимания, пресс. В иных случаях от неприятного разговора можно просто убежать в прямом смысле этого слова.
- Болевые ощущения. Боль способна отвлечь вас практически от всего на свете. Так уж физиологически устроен наш организм, что при наличии болевых ощущений он отвлекается исключительно на них, все остальное теряет свою значимость. Можно просто себя ущипнуть. Но современные психологи давно придумали более интересный метод: обычная резинка для перевязывания денежных купюр надевается на запястье, а в экстренных ситуациях оттягивается и отпускается. В данном случае можно путем оттягивания резинки на различную длину регулировать величину боли. Кстати, данный способ в настоящее время имеет широкое распространение и позволяет не только избежать ненужных слов в конкретной ситуации, но и не допустить подобного в будущем, поскольку организм вырабатывает сболтнул лишнее - получил боль.
Когда лучше говорить
К Сократу пришел человек и спросил:
А знаешь ли ты, что говорит твой друг о тебе?
Сократ ответил:
Прежде чем ты скажешь мне эту весть, просей свои слова через 3 сита. Первое - сито правды. Ты уверен, что твои сведения истинны?
Это слухи.
Второе сито - сито добра. Доставит ли эта весть мне доброе и приятное?
Вовсе нет.
И третье сито - сито пользы. Будет ли эта весть для меня полезной?
Вряд ли.
Теперь суди сам: ты хочешь рассказать мне весть, в которой нет ни добра, ни правды и, ко всему прочему, она бесполезна. Зачем тогда ее говорить?
Отсюда вывод: прежде чем что-то сказать, всегда стоит подумать, для чего это нужно сделать.
Умение общаться – качество, на разных полюсах которого находятся сверх общительность и застенчивость . Застенчивый человек, избегая общения, имеет достаточно ограниченный, небольшой круг знакомых, он с трудом идет на контакт. Болтливые люди порой беспринципны, и в своем порыве общительности без труда, иногда бесцеремонно, могут на улице остановить незнакомого им человека и утолить свою жажду болтливости.
Безусловно, болтливость и говорливость , какие никакие, но признаки коммуникабельного человека , однако такие люди часто воспринимаются как наглые и назойливые. Им лишь бы найти уши и говорить, говорить и говорить… У болтливых людей напрочь отсутствует умение слушать собеседника , они не умеют хранить секреты. Это приводит их к тому, что уменьшается число желающих общаться и работать с ними.
Часто излишняя болтливость приводит к ошибочным действиям, о которых потом приходится сожалеть. Анализируя эти неправильные действия, приходится признать, что связаны они тем или иным образом с нашей речью. Не так сказал, ляпнул не подумав, поторопился с ответом, не смог промолчать, перебил, покритиковал, не по делу сострил, проболтался… И всякий раз в этих случаях вспоминается: «Язык дан человеку для того, чтобы скрывать свои мысли», «Язык твой – враг твой», «Слово - серебро, молчание - золото»… (Высказывания и афоризмы о болтливости )
И одно дело, когда вы, любитель(ница) поговорить, показываете свое мастерство в этом деле вне работы, другое - когда коллега или еще хуже руководитель говорит вам: «Не могли бы вернуться к сути дела?», «Можно по существу?», «Что именно вы хотели сказать?». Если вы часто слышите в свой адрес подобные вопросы, пора задуматься над своей многословностью.
Людям, пытающимся избавиться от чрезмерной болтливости, следует:
Многословность присуща большинству людей, и молодым, и взрослым, мужчинам и женщинам… Надо понимать разницу между пустой болтовней (но даже и она может быть полезной – выговорилась, и ей хорошо, успокоилась, выплеснула лишнюю энергию, только знай время и место и найди уши, которые будут не против тебя слушать) и интересной беседой. Беседуя, человек действует как языком, так и головой, когда болтает - только языком.
Однако, и болтают люди по разным причинам. Порой даже неразговорчивого человека, скажем, при встрече с другом детства, которого он не видел сто лет и рад вновь встретить, может прорвать, и рот не закроешь. Что плохого в том, что он рад видеть своего товарища и им есть о чем поговорить. Болтливость помогает нам скоротать время. Она может быть полезна в развитии навыков общения и увеличении словарного запаса . Однако лучше всего для развития выбирать тему разговора, например, прочитанную книгу или просмотренный фильм, тогда общение действительно будет приносить пользу и удовольствие.
Наряду с очевидными минусами болтливости человека в ней есть и немаловажные плюсы. Болтуны умеют общаться (за свою жизнь они как следует в этом попрактиковались))), легко расширяют личный круг знакомств (и пусть не все доверяют им свои секреты) и нарабатывают нужные связи
, большинство из них прекрасные рассказчики, в конце концов, они выступают как психологи в разговоре с людьми, которым больше не с кем поговорить, становясь для них настоящим спасением от тоски и одиночества))).
Если вы любитель поговорить по поводу и без, не стоит искоренять в себе эту черту характера целиком, знайте меру, время и место, и помните о возможном вреде, который кроется в чрезмерной болтовне и говорливости.
Интересный факт о женской болтливости
Ученые выяснили, что женщины в отличии от мужчин обладают большим словарным запасом. Среднестатистическая женщина имеет в своем рационе 23 000 слов, мужчина же пользуются половиной от этого числа. И если еще учесть тот факт, что у мужчины в вечернее время замедляется работа части мозга, отвечающая за речевые функции, становится понятно, почему он не в состоянии поддержать беседу своей говорливой супруги.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Болтливость как качество личности – склонность ума подчинять себе разум и проявлять это в частых и продолжительным разговорах о своих проблемах, активном участии в них.
Увидел человек на берегу моря пожелтевший от времени человеческий череп. Ничего не ожидая в ответ, человек со вздохом произнес: - Интересно, что привело тебя сюда. И неожиданно череп отвечает: - Болтовня. Изумился человек. Где это видано, чтобы черепа говорили. Побежал на главную площадь города и закричал: - Кто хочет увидеть говорящий череп, платите пять монет! Собрались люди. Многие заплатили, желая посмотреть на диво. Повел их человек к морю, подвел к черепу и задал ему вопрос: - Что привело тебя сюда? Но череп лежит себе на солнышке и молчит, Поняли люди, что над ними просто посмеялись, и отвели обманщика к правителю. Там обе стороны рассказали свою правду. И говорит правитель человеку: - Если череп в самом деле говорящий - докажи, а нет - голова с плеч! Пришли на берег. Молчит череп. Как ни умолял его человек, ни одного слова не услышал. Отрубили человеку голову, и покатилась она прямехонько к тому самому черепу. А когда все ушли, череп неожиданно заговорил: - Что привело тебя сюда? - Болтовня, - ответила ему голова.
Болтливость нужно обязательно рассматривать в контексте половых различий. Мужская болтливость принципиально отличается от женской. Болтун и болтушка по своей сути далеко не равнозначны. Болтливый мужчина – признак серости и посредственности. Но обо всем по порядку. Болтливость, как разговоры о своих проблемах, — это проявление гордыни. Добрые чувства молчаливы, гордыня не может молчать. Как сильный напор воды прорывает плотину, так гордыню прорывает желание всем доложить о своих проблемах и успехах. К примеру, болтливость купила новую квартиру, а показать не может: «Как жаль, что ты не можешь увидеть эту прелесть». Но дело не в жалости, а в невозможности гордыни почесать язык, полностью насладившись радостью от покупки. Гордыня принуждает болтовню отвлекать на себя внимание окружающих. Десять человек дали ей совет, но она подойдет к одиннадцатому и заведет старую пластинку. И. А. Крылов в басне «Две бочки» пишет: «Кто про свои дела кричит всем без умолку, в том, верно, мало толку. Кто делов истинно, - тих часто на словах. Великий человек лишь громок на делах».
Болтливости нравится обрушивать на кого-то свои проблемы, она не ждет от слушателей каких-то конкретных решений. Решения необходимы, когда созрела мысль меняться, развиваться, что-то делать. К примеру, женщина, излагающая свою проблему, ждет не решения и советов, а активного слушания. Без настроя действовать, болтливость, как вампир, забирает у других их энергию, внимание и время. Болтливость – воровка своего и чужого времени. Хочешь стать сильным – молчи. Бесполезная болтовня уносит душевные силы. Болтун помимо того, что является находкой для шпиона, сплетника, клеветника и лицемера, наговорившись, становится добычей лени. Сил не осталось после болтовни, и он погружается в лень либо в скуку, тоску и депрессию. Неизвестно, где тратится больше сил – болтать или слушать трескотню. Дмитрий Емец заметил: «Ничто не размывает волю и не лишает внутреннего покоя так быстро, как пустая болтовня. Пускай даже самая дружеская. Поэт, разгрузивший вагон телевизоров, может еще в теории часа за три восстановиться и написать эссе. Но поэт, проболтавший минут сорок по телефону не способен уже даже разгружать вагоны».
Станислав Ежи Лец умно пошутил: «Когда видишь уравнение Е = mс2, становится стыдно за свою болтливость». Молчание в любой духовной традиции определяется как золото. Когда болтливость разговаривает с человеком, который испытывает к ней антипатию либо неприязнь, она причиняет себе вред – ее слова только усиливают недоброжелательное к себе отношение. Когда болтливость вынуждает недовольство слушать себя, она прибегает к насилию. В разговоре с недоброжелателем говорят два эго, и каждое доказывает свою значимость и важность. В такой воинственной болтовне мир видится в черно-белых тонах с перекосом к черному цвету. Ум и чувства от такой болтовни загрязняются и оскверняются. Сознание деградирует, ибо постепенно скатывается на платформу видения мира в негативном свете.
«У короткого ума – длинный язык», — говорил Аристофан. Недостаток болтовни, что она говорит обо всем, что придет на ум, даже о том, в чем сама совершенно не уверена. Мысль, минуя разум, оказывается на языке. Если бы болтливость научилась внешнему молчанию, она бы услышала и осознала, какую глупость несет ее внутренний голос. Но ей этого не дано. Она тараторит, перекрикивая свой ум и разум. Их скромные усилия вставить хотя бы слово, никто не слышит. Перестань себя перекрикивать, услышь голос ума и разума, научись себя контролировать, и болтливость потухнет, как свеча на ветру. Разумный человек говорит только о том, в чем уверен, поэтому его словам верят. Словам болтливости никто не верит, она их девальвировала предыдущими сольными монологами.
Женская болтливость, если она не права, воспринимается мужчинами иронично и снисходительно, а когда права – раздраженно, что называется — в штыки. Молчание жены вызывает у мужа беспокойство и тревогу. Раз болтает, значит, все в порядке: «Дорогой, я к соседке на пять минуток! Не забывай помешивать кашу каждые полчаса». Считается, что среднестатистический мужчина произносит в день три тысячи, а женщина семь тысяч слов. Макс Брандт заметил: «Мужчина занимается болтовней, если выпил или устал от одиночества. Женщина мелет языком просто для практики».
У мужчины после напряженного рабочего дня левое полушарие мозга, отвечающее за речевые функции человека, отключается, пытаясь отдохнуть. Ум полноценно может восстанавливаться в период времени между 21 и 24-ми часами. За эти три часа восстанавливается психическая энергия, в последующие часы отдыхает только тело. Если мужчина пришел с работы в этот промежуток времени, а его пытаются разговорить, не понимая, что ум уже выключен, то разговор идет, по сути дела, с «живым трупом», способным лишь на рефлекторные действия, как то: подкормиться, включить телевизор, почистить зубы, и отойти в объятья Морфея. «Контрольный выстрел» — исполнение супружеского долга, можно также считать рефлекторным действом.
Женщины в болтовне находят удачный способ снятия стресса и эмоционального напряжения, освобождения себя от внутренних проблем и страхов. Мужчина, зачастую, «деревенеет» в общении с женщиной. Будучи воплощенным действием, решимостью, он пытается в первых же словах женщины обозначить проблему, найти приемлемое решение и выдать готовое решение либо совет. Женщине этого не нужно. Ей важен сам процесс налаживания отношений во время беседы, поэтому она заходит издалека. Мужчина никак не поймет, к чему она клонит, не подозревая, что женщина еще сама не знает, к чему она ведет свой монолог. Она сама еще не решила, будет ли сегодня об этом говорить или нет. Все решает ход беседы: заладится – скажет, разладится – промолчит. Мужчина в первые две минуты все понял, выдал рецепт, как действовать, и, сочтя разговор исчерпанным, отправляется восвояси. Женщина в шоке. Она еще не успела, по ее мнению, начать, а уже закрыли занавес.
Каждый мужчина должен знать правило: нужно быть внимательным к словам женщины примерно через полчаса, как она начала говорить. Есть такой анекдот. Акуленок спрашивает у мамы: «Зачем ты делаешь столько кругов, прежде чем напасть на человека?» Акула отвечает: «Можешь атаковать в лоб, но будешь есть его с какашками». Первые полчаса – это постепенно сужающиеся круги, прежде чем высказать истинную цель беседы. Поэтому мужчина волен в это время думать о своем, но только должен поддерживать разговор, кивать, поддакивать, словом, изображать послушника. Через полчаса следует активно слушать. Это техника любви. Если мужчина любит жену, он любит ее слушать. Ее голос для него как птичье щебетанье, как вокал канарейки. Когда муж, слыша голос жены, испытывает удовольствие, следовательно, в семье полная совместимость. Не совместимые люди не могут вытерпеть пытку слушания. Недовольство супругом уничтожает возможность слышать его проблемы, нужды и трудности. Когда в семье побеждает идеальная совместимость? Когда супруги могут с интересом слушать друг друга.
Петр Ковалев 2013 год
